Redenen voor het niet ontvangen van een gratis domeinvoucher
Leestijd 1 minuten
Als je je hebt aangemeld voor een jaarlijks Premiumpakket (Light, Core, Business en Business Elite), kom je in aanmerking voor een gratis domeinvoucher.
Als je de voucher niet hebt ontvangen of van mening bent dat deze niet is bijgeschreven op je domeinaankoop, kom je mogelijk niet in aanmerking om een van de volgende redenen:
- Je hebt een maandpakket gekocht: De voucher voor een gratis domein wordt aangeboden als cadeau bij aankoop van een jaarlijks Light, Core, Business en Business Elite Premiumpakket. Als je een maandabonnement hebt gekocht, kom je niet in aanmerking voor de gratis domeinvoucher.
- Je hebt je domeinnaam gekocht voordat je een Premiumpakket kocht: Als je je domeinnaam hebt gekocht voordat je je Wix-pakket kocht, is het niet mogelijk om de voucher met terugwerkende kracht toe te passen of geld terug te krijgen. Als je de voucher hebt ontvangen en al een domeinnaam hebt, kun je deze gebruiken voor de aankoop van een andere domeinnaam.
- Extra functies: Je hebt je vouchers ingewisseld, maar je hebt extra functies gekocht, zoals privacy of extra jaren op je abonnement.
Als geen van de bovenstaande punten op jou van toepassing is, dien dan een ticket in. We controleren dan graag de status van je voucher.
Vond je dit artikel nuttig?
|