Problemen oplossen met een geschorste status op een .co.uk-domein
In dit artikel
- Stap 1 | Controleer of je een verificatie-e-mail van Wix hebt ontvangen
- Stap 2 | Neem contact op met het Britse domeinregister (Nominet)
Als je .co.uk-domein de status
Suspended heeft gekregen, moet je mogelijk je domein verifiëren of de contactgegevens bijwerken. Volg de onderstaande stappen om dit probleem op te lossen.
Stap 1 | Controleer of je een verificatie-e-mail van Wix hebt ontvangen
Je domein kan geschorst zijn als je het niet geverifieerd hebt bij Wix. Controleer of je een e-mail hebt ontvangen over het verificatieproces van
wix-team@domain.wix.com. Als je zo'n e-mail vindt, volg dan het proces om de schorsing van je domein ongedaan te maken.
De onderwerpregel van de Wix van e-mail is: 'VERIFICATIE VEREIST - Gelieve je domeinnaam of -namen zo snel mogelijk te verifiëren'.
Zorg ervoor dat je het e-mailadres controleert dat je hebt gebruikt om je domein te registreren (of het adres dat is ingesteld als het huidige contactpunt voor je domein).
Tip:
Als je geen verificatiemail van Wix ziet, kijk dan in je spam-map.
Stap 2 | Neem contact op met het Britse domeinregister (Nominet)
Een andere reden dat je domein kan zijn opgeschort, is als de adres- en contactgegevens die zijn opgeslagen in de
WHOIS-records niet overeenkomen met de informatie in de officiële VK-records.
Nominet (het officiële register voor alle .UK-domeinnamen) besteedt hier veel aandacht aan en zou een domein kunnen schorsen als de informatie niet volledig overeenkomt.
Neem rechtstreeks contact op met Nominet om na te gaan of zij je domein hebben geschorst en hoe je deze kwestie kunt oplossen. Je kunt contact opnemen met hun ondersteuningsteam via
de Nominet-website.