header-logo
Aan de slagLees hoe je Wix gebruikt om je website en bedrijf op te bouwen. Pas je website aan met templates of huur een professional in om je aanwezigheid op het web te verbeteren.
Een website makenLees hoe je de Wix Editor gebruikt en de inhoud op je website beheert. Ontdek hoe je de privacy van bezoekers kan beschermen en je website toegankelijk kan maken.
Account en factureringBekijk de instellingen van je account, beheer je abonnementen en Premiumpakketten, en krijg inzicht in je facturen.
De mobiele Wix-apps gebruikenGebruik de Wix-app om je bedrijf efficiënt te runnen, interactie aan te gaan met bezoekers, en een community op te bouwen.
Een domein koppelenLees hoe je een domein koopt, koppelt, of overzet, en hoe je de gegevens van je website veilig houdt.
Je bedrijf beherenVind de juiste tools om je bedrijf te laten groeien: ontvang betalingen, bekijk analytics, leg contact met bezoekers, en meer.
Je website promotenLees hoe je je website promoot bij zoekmachines, e-mailcampagnes verzendt, en betaalde advertenties uitvoert.
Studio, Specialisten en EnterpriseHaal het meeste uit je Studio- en Wix Specialisten-account, zodat je je bedrijf op kan schalen.
Meer hulp nodig?Krijg informatie over de prestaties van je website en eventuele technische problemen. Houd aankomende functionaliteiten bij met onze Product Roadmap.
placeholder-preview-image
Wix LearnVerbeter je vaardigheden met onze cursussen en video's.
Wix BlogKrijg tips voor webdesign, marketing en meer.
SEO Learning HubLees hoe het organische websiteverkeer van zoekmachines te vergroten.
Website developmentBouw een eigen website met ons full-stack platform.
Een professional inhurenVind een professional voor hulp om je websitedoelen te behalen.
placeholder-preview-image
In dit artikel
  • Notities van kopers bekijken
  • Veelgestelde vragen
  1. Home
  2. Je bedrijf beheren
  3. Bestellingen, Winkelwagen en Betaalpagina
  4. Bestellingen beheren
  5. Notities van klanten verzamelen en bekijken

Notities van klanten verzamelen en bekijken

In dit artikel
  • Notities van kopers bekijken
  • Veelgestelde vragen
Belangrijk:
Dit artikel is relevant voor Wix Stores, Wix Bookings, Wix Restaurants Orders (Nieuw) en Wix Donations en wordt momenteel beschikbaar gemaakt voor Wix Abonnementen.
Klanten moeten soms met je communiceren over een aankoop. Ze kunnen eenvoudig notities achterlaten bij het afrekenen door op Notitie toevoegen te klikken op de Winkelwagen-pagina of de Zwevende winkelwagen.  
Screenshot van de winkelwagenpagina op een voorbeeldwebsite met de 'Notitie toevoegen'-link omlijnd
Notities van kopers verschijnen in de e-mailmelding die je ontvangt wanneer een aankoop is gedaan. Bovendien heeft elke bestelling met een notitie op het Bestellingen-tabblad op je dashboard een notitiepictogram.
Screenshot van het Bestellingen-tabblad op het Wix-dashboard, met het notitiepictogram naast een specifieke bestelling

Notities van kopers bekijken

  1. Ga naar Bestellingen op het dashboard van je website.
  2. Klik op de betreffende bestelling.
  3. Lees de notitie rechts onder de naam van de klant.
Screenshot van een bestelling op het Bestellingen-tabblad. Een opmerking die de klant heeft achtergelaten is omlijnd
Tip:
Wix Stores-verkopers kunnen ook een berichtenvak toevoegen aan een specifiek product, bijvoorbeeld om klanten te vragen om de tekst die ze gegraveerd willen hebben, in te voeren.

Veelgestelde vragen

Klik op een vraag hieronder voor meer informatie over notities van kopers.

Vond je dit artikel nuttig?

|

Helpmate

Hallo,

Een beetje meer begeleiding nodig?
Unlock personalized helpLog in to get the most out of Helpmate.