Mislukte betaling voor verlenging van een Wix-domein
2 min
In dit artikel
- Wat gebeurt er na niet-betaling van Wix-kosten?
- Veelgestelde vragen
Wix probeert 30 dagen voor de verlenging je jaarlijkse betaling voor je domein te innen. Dit wordt gedaan zodat eventuele problemen met je betaling kunnen worden opgelost vóór de daadwerkelijke verlengingsdatum.
Als de eerste betaalpoging mislukt, verloopt je domeinnaam op de verjaardag van je oorspronkelijke betaling en is je Wix-website niet langer toegankelijk via de domeinnaam.
Tip:
Controleer de verlengingsdatum van je domein om te zien wanneer je volgende betaling moet worden voldaan.
Wat gebeurt er na niet-betaling van Wix-kosten?
Als de betaling niet is gedaan op de verlengingsdatum van het domeinabonnement, geldt voor de meeste domeintypen een respijtperiode van 30 dagen. Je kunt je domein tijdens deze periode nog steeds kosteloos opnieuw activeren.
Na de respijtperiode wordt je domeinnaam geannuleerd en gaat de quarantaineperiode van ongeveer 30 dagen in. De kosten voor het ophalen van een domein tijdens de quarantaineperiode bedragen $ 100,–. Lees meer over de levenscyclus van domeinen.
We raden je ten zeerste aan om betaalproblemen op te lossen voordat het domein de quarantaineperiode ingaat.
Als je niet zeker weet waarom je betalingen zijn mislukt, neem dan contact op met de Wix Klantenservice en we helpen je graag verder.
Veelgestelde vragen
Klik op een vraag hieronder om meer te lezen over domeinbetalingen.
Mijn domein is verlopen, maar ik wil het houden. Hoe kan ik dit doen?
Hoe lang duurt het voordat mijn domein opnieuw wordt geactiveerd na een dienstenonderbreking wegens niet-betaling?
Hebben alle domeinen een 'respijtperiode'?
Mijn domein is verlopen, maar Wix heeft me nog steeds een abonnement in rekening gebracht. Waarom?