Kan een terugbetaalverzoek dat in behandeling is niet vinden

Nadat je een terugbetaalverzoek hebt ingediend, blijft het verzoek in behandeling op de Terugbetaalverzoek-pagina totdat er een beslissing is genomen. 

Als je je verzoek niet meer ziet, betekent dit dat je verzoek niet meer in behandeling is en dat je een e-mail met de beslissing had moeten ontvangen.

Je kunt in je e-mailaccount controleren of je een e-mail van wix.com hebt gekregen om te zien of je verzoek is geaccepteerd of afgewezen.

Als je nog steeds hulp nodig hebt, neem dan contact met ons op.