header-logo
Aan de slagHoe Wix gebruiken om je website en bedrijf te bouwen.
Een website makenOntwerp en beheer je website met slimmme functionaliteiten.
Account en factureringBeheer abonnementen, pakketten en facturen.
De mobiele Wix-apps gebruikenRun je bedrijf en kom in contact met leden.
Een domein koppelenLees hoe je een domein koopt, koppelt of overzet.
Je bedrijf beherenDe juiste tools om je bedrijf op het web te laten groeien.
Je website promotenBoost je zichtbaarheid met SEO en marketingtools.
Studio, Specialisten en EnterpriseGeavanceerde functies om efficiënter te kunnen werken.
Meer hulp nodig?Antwoorden op vragen, gekende problemen en meer.
placeholder-preview-image
Wix LearnVerbeter je vaardigheden met onze cursussen en video's.
Wix BlogKrijg tips voor webdesign, marketing en meer.
SEO Learning HubLees hoe het organische websiteverkeer van zoekmachines te vergroten.
Website developmentBouw een eigen website met ons full-stack platform.
Een professional inhurenVind een professional voor hulp om je websitedoelen te behalen.
placeholder-preview-image

Kan een terugbetaalverzoek dat in behandeling is niet vinden

1 min
Nadat je een terugbetaalverzoek hebt ingediend, blijft het verzoek in behandeling op de Terugbetaalverzoek-pagina totdat er een beslissing is genomen. 
Als je je verzoek niet meer ziet, betekent dit dat je verzoek niet meer in behandeling is en dat je een e-mail met de beslissing had moeten ontvangen.
Je kunt in je e-mailaccount controleren of je een e-mail van wix.com hebt gekregen om te zien of je verzoek is geaccepteerd of afgewezen.
Als je nog steeds hulp nodig hebt, neem dan contact met ons op.

Helpmate

Hallo,

Een beetje meer begeleiding nodig?
Samenvatting van dit artikel
Unlock personalized helpLog in to get the most out of Helpmate.