header-logo
Hoe Wix gebruiken om je website en bedrijf te bouwen.
Ontwerp en beheer je website met slimmme functionaliteiten.
Beheer abonnementen, pakketten en facturen.
Run je bedrijf en kom in contact met leden.
Lees hoe je een domein koopt, koppelt of overzet.
De juiste tools om je bedrijf op het web te laten groeien.
Boost je zichtbaarheid met SEO en marketingtools.
Geavanceerde functies om efficiënter te kunnen werken.
Antwoorden op vragen, gekende problemen en meer.
placeholder-preview-image
Verbeter je vaardigheden met onze cursussen en video's.
Krijg tips voor webdesign, marketing en meer.
Lees hoe het organische websiteverkeer van zoekmachines te vergroten.
Bouw een eigen website met ons full-stack platform.
Vind een professional voor hulp om je websitedoelen te behalen.
placeholder-preview-image
  1. Home
  2. Je bedrijf beheren
  3. Klantbeheer
  4. Wix AI Site-Chat
  5. Wix AI Site-Chat: Over je gespreksquotum

Wix AI Site-Chat: Over je gespreksquotum

3 min
In dit artikel
  • Gespreksquotum bekijken
  • Gesprekken beheren wanneer je quotum is bereikt
  • Je AI Site-Chat-pakket upgraden
  • Veelgestelde vragen
Je AI Site-Chat heeft een gespreksquotum, dat bepaalt hoeveel interacties het elke maand kan behandelen. Het quotum varieert afhankelijk van het pakket dat je hebt gekocht. Als je je quotumlimiet overschrijdt, schakelt de chat over naar de offline modus.

Gespreksquotum bekijken

Houd je gespreksgebruik bij in je AI Site-Chat-dashboard. Bekijk hoeveel gesprekken je hebt gebruikt en hoeveel er nog over zijn voor de maand.

Om je gespreksquotum te bekijken:

  1. Ga naar de AI Site-Chat op het dashboard van je website.
  2. Klik op het Quotum-tabblad.
  3. Bekijk je resterende gesprekken voor de maand onder Chatgesprekken.
Een screenshot van het Quotum-tabblad met het aantal resterende gesprekken.

Gesprekken beheren wanneer je quotum is bereikt

Wanneer je AI Site-Chat zijn gespreksquotum bereikt, schakelt deze over naar de offline modus. Je kunt beslissen wat er daarna gebeurt door de instellingen op je dashboard aan te passen.

Om gesprekken te beheren wanneer je quotum is bereikt:

  1. Ga naar de AI Site-Chat op het dashboard van je website.
  2. Klik op het Instellingen-tabblad.
  3. Kies wat je wilt dat er gebeurt als de AI Site-Chat offline is:
    • De AI-Chat op mijn website tonen: Selecteer de relevante optie:
      • Verzamel potentiële klanten met een contactformulier en laat bezoekers chatberichten schrijven.
      • Verberg het contactformulier, maar laat bezoekers chatberichten schrijven.
      • Verzamel potentiële klanten met een contactformulier, maar sta bezoekers niet toe chatberichten te schrijven.
    • De AI-chat op mijn website verbergen: De AI Site-Chat verschijnt niet wanneer de chat offline is. 
Een screenshot van het Instellingen-tabblad van het AI Chat Assistant-dashboard met de opties voor offline uren gemarkeerd.

Je AI Site-Chat-pakket upgraden

Het upgraden van je AI Site-Chat-pakket verhoogt je gespreksquotum. Kies uit pakketten op maat voor incidentele gesprekken, frequente communicatie en grotere bedrijven.

Om je pakket te upgraden:

  1. Ga naar de AI Site-Chat op het dashboard van je website.
  2. Klik op het Quotum-tabblad.
  3. Klik op Pakket upgraden.
  4. Klik onder het pakket dat je wilt kopen op Selecteren.
  5. Selecteer een abonnementsduur en klik op Doorgaan naar afrekenen.
  6. Vul je betaalgegevens in.
  7. Klik op Aankoop verzenden.
Belangrijk:
Je pakket wordt automatisch verlengd aan het begin van de volgende factureringsperiode.

Veelgestelde vragen

Klik op een vraag hieronder om meer te lezen over je AI Site-Chat-quotum.

Vond je dit artikel nuttig?

|
In dit artikel
  • Gespreksquotum bekijken
  • Gesprekken beheren wanneer je quotum is bereikt
  • Je AI Site-Chat-pakket upgraden
  • Veelgestelde vragen

Vond je dit artikel nuttig?

|