Wix AI Site-Chat: Over je gespreksquotum
4 min
In dit artikel
- Gespreksquotum bekijken
- Gesprekken beheren wanneer je quotum is bereikt
- Je AI Site-Chat-pakket upgraden
- Veelgestelde vragen
Belangrijk:
Wix AI Site-Chat is niet langer beschikbaar voor installatie op nieuwe websites. Wix Smart Chat vervangt het als de nieuwe AI en handmatige chat-oplossing. Lees meer over Wix Smart Chat.
Je AI Site-Chat heeft een gespreksquotum, dat bepaalt hoeveel interacties het elke maand kan behandelen. Het quotum varieert afhankelijk van het pakket dat je hebt gekocht. Als je je quotumlimiet overschrijdt, schakelt de chat over naar de offline modus.
Gespreksquotum bekijken
Houd je gespreksgebruik bij in je AI Site-Chat-dashboard. Bekijk hoeveel gesprekken je hebt gebruikt en hoeveel er nog over zijn voor de maand.
Om je gespreksquotum te bekijken:
- Ga naar de AI Site-Chat op het dashboard van je website.
- Klik op het Quotum-tabblad.
- Bekijk je resterende gesprekken voor de maand onder Chatgesprekken.
Gesprekken beheren wanneer je quotum is bereikt
Wanneer je AI Site-Chat zijn gespreksquotum bereikt, schakelt deze over naar de offline modus. Je kunt beslissen wat er daarna gebeurt door de instellingen op je dashboard aan te passen.
Om gesprekken te beheren wanneer je quotum is bereikt:
- Ga naar de AI Site-Chat op het dashboard van je website.
- Klik op het Instellingen-tabblad.
- Scrol omlaag naar Wanneer de chat offline is en kies wat je wilt dat er gebeurt:
- Chat verbergen voor bezoekers: De chat verschijnt niet op je website wanneer deze offline is.
- Chat aan bezoekers tonen: Selecteer de relevante opties.
- Contactformulier tonen om potentiële klanten te verzamelen
Tip: Pas het formulier aan in het Contactformulier-gedeelte van het Instellingen-tabblad. - Laat bezoekers chatberichten schrijven
- Aangepast bericht tonen wanneer de chat offline is
- Contactformulier tonen om potentiële klanten te verzamelen
Je AI Site-Chat-pakket upgraden
Het upgraden van je AI Site-Chat-pakket verhoogt je gespreksquotum. Kies uit pakketten op maat voor incidentele gesprekken, frequente communicatie en grotere bedrijven.
Om je pakket te upgraden:
- Ga naar de AI Site-Chat op het dashboard van je website.
- Klik op het Quotum-tabblad.
- Klik op Pakket upgraden.
- Klik onder het pakket dat je wilt kopen op Selecteren.
- Selecteer een abonnementsduur en klik op Doorgaan naar afrekenen.
- Vul je betaalgegevens in.
- Klik op Aankoop verzenden.
Belangrijk:
Je pakket wordt automatisch verlengd aan het begin van de volgende factureringsperiode.
Veelgestelde vragen
Klik op een vraag hieronder om meer te lezen over je AI Site-Chat-quotum.
Wat is het gratis quotum voor gesprekken?
Wat is een gesprekseenheid?
Wat gebeurt er als mijn gesprekken op zijn?
Kan ik mijn gespreksquotum upgraden?
Worden ongebruikte gesprekken overgedragen naar de volgende maand?
Kan ik mijn pakket opzeggen?
naast AI Site-Chat.Is er een terugbetaalbeleid voor pakketten?
Kan ik de AI Site-Chat testen zonder mijn quotum te gebruiken?
Hoe vaak crawlt de AI mijn website?