Google Workspace: Veelgestelde vragen

Ja, je kunt een zakelijke e-mail van Google Workspace overzetten van Wix naar Google. Met deze actie wordt de zakelijke e-mail van Google Workspace losgekoppeld van je Wix-account. Neem hiervoor contact op met de Wix Klantenservice voor hulp. 

Let op: Dit is een onomkeerbare actie. Eenmaal overgezet naar Google, kun je de zakelijke e-mail niet opnieuw kopen via Wix.

Als je je Wix-abonnement opzegt, blijft je Google Workspace-account actief. Dit betekent dat je je facturering en diensten rechtstreeks via Google moet beheren.

Je Google Workspace-abonnement wordt automatisch verlengd. Zorg ervoor dat je betaalgegevens in je Wix-account up-to-date zijn om onderbrekingen te voorkomen.

Neem voor problemen met betrekking tot facturering of accountbeheer via Wix, contact op met de Wix Klantenservice.

Voor technische problemen met betrekking tot Google Workspace-diensten kun je ook contact opnemen met de Google Workspace-ondersteuning.

Als je problemen ondervindt bij het inloggen, kan dit te wijten zijn aan onjuiste inloggegevens of andere problemen met je account. 

Als je je beheerderswachtwoord bent vergeten, kun je het opnieuw instellen door deze instructies te volgen.

Het wijzigen van de gebruikersnaam van een zakelijke e-mail is eenvoudig, maar moet worden gedaan via de Google Beheerdersconsole. Volg de instructies over het wijzigen van een zakelijk e-mailadres.

Ontbrekende e-mails kunnen het gevolg zijn van verschillende problemen, waaronder filters, doorzendinstellingen of het per ongeluk verwijderen. Ga naar het Google Workspace Helpcentrum voor het oplossen van ontbrekende e-mails.

Google Workspace legt limieten op aan het aantal e-mails dat je dagelijks kunt verzenden om spam te voorkomen en de accountbeveiliging te garanderen. Lees meer over limieten voor het verzenden van e-mails.

Ja. Afhankelijk van het Workspace-pakket dat je hebt gekozen, zijn de opslaglimieten als volgt:

Tip: Ga naar Google om te zien hoeveel opslagruimte je momenteel gebruikt. 

Als je extra opslagruimte nodig hebt, heb je 3 opties:

Belangrijk:
Als je je Google Workspace-opslaglimiet overschrijdt, kan je account worden opgeschort. Dit betekent dat je geen e-mails meer kunt verzenden of ontvangen, nieuwe bestanden aan je Google Drive kunt toevoegen of samenwerken aan Google Docs, Sheets, Slides, Drawings en Forms. 

Als je een Google Voice-add-on hebt, kan je dienst worden geannuleerd. Als dat zo is, ontvang je een terugbetaling voor de resterende dagen van je Google Voice-abonnement. 

Ja, je kunt een alias instellen voor een domein. Met aliassen voor een domein kun je extra domeinen aan je account toevoegen, zodat gebruikers e-mails kunnen ontvangen op verschillende domeinadressen. Bekijk meer over alias-adressen voor domeinen.

Ja, je kunt alias-adressen instellen voor een specifieke zakelijke e-mail. Met alias-adressen kun je e-mails ontvangen op verschillende adressen zonder meerdere accounts aan te maken. Vind meer informatie over het instellen van alias-adressen.

Ja, je kunt Google Workspace integreren met Outlook om je e-mails, agenda en contacten op één plek te beheren. Volg de stappen om Google Workspace aan Outlook te koppelen.

Om Google Workspace via Imap aan een e-mailclient te koppelen, schakel je Imap in in je Google-accountinstellingen en volg je de installatie-instructies van Google. Voor de veiligheid moet je je verifiëren met behulp van OAuth, een methode die veilige tokens gebruikt in plaats van wachtwoorden om apps toegang te verlenen tot je account.

Volg de instructies over het koppelen van een e-mailclient via Imap

Ja. Google heeft onlangs de beste AI-functies toegevoegd aan hun Google Workspace-pakketten. Dit betekent dat je nu toegang hebt tot de Google Gemini AI-assistent. Gemini kan je helpen bij het opstellen van e-mails, het samenvatten van documenten, het organiseren van projecten en nog veel meer.

Ja. Indien gewenst kun je automatische verlenging op elk moment uitschakelen. Als je de details van je eerdere betalingen wilt bekijken, kun je je facturen bovendien vinden in je Betaalgeschiedenis.