header-logo
Aan de slagLees hoe je Wix gebruikt om je website en bedrijf op te bouwen. Pas je website aan met templates of huur een professional in om je aanwezigheid op het web te verbeteren.
Een website makenLees hoe je de Wix Editor gebruikt en de inhoud op je website beheert. Ontdek hoe je de privacy van bezoekers kan beschermen en je website toegankelijk kan maken.
Account en factureringBekijk de instellingen van je account, beheer je abonnementen en Premiumpakketten, en krijg inzicht in je facturen.
De mobiele Wix-apps gebruikenGebruik de Wix-app om je bedrijf efficiënt te runnen, interactie aan te gaan met bezoekers, en een community op te bouwen.
Een domein koppelenLees hoe je een domein koopt, koppelt, of overzet, en hoe je de gegevens van je website veilig houdt.
Je bedrijf beherenVind de juiste tools om je bedrijf te laten groeien: ontvang betalingen, bekijk analytics, leg contact met bezoekers, en meer.
Je website promotenLees hoe je je website promoot bij zoekmachines, e-mailcampagnes verzendt, en betaalde advertenties uitvoert.
Studio, Specialisten en EnterpriseHaal het meeste uit je Studio- en Wix Specialisten-account, zodat je je bedrijf op kan schalen.
Meer hulp nodig?Krijg informatie over de prestaties van je website en eventuele technische problemen. Houd aankomende functionaliteiten bij met onze Product Roadmap.
placeholder-preview-image
Wix LearnVerbeter je vaardigheden met onze cursussen en video's.
Wix BlogKrijg tips voor webdesign, marketing en meer.
SEO Learning HubLees hoe het organische websiteverkeer van zoekmachines te vergroten.
Website developmentBouw een eigen website met ons full-stack platform.
Een professional inhurenVind een professional voor hulp om je websitedoelen te behalen.
placeholder-preview-image

Een ping-test uitvoeren

Als je problemen hebt met het bekijken van je live website, kan de Wix Klantenservice je aanraden om een ping-test uit te voeren. Zo kunnen we zien waar het verbindingsprobleem zich precies voordoet. 
Kies je besturingssysteem en volg de onderstaande stappen.
  1. Klik met de rechtermuisknop op het Start-menu en selecteer Uitvoeren.
  2. Typ cmd en klik vervolgens op OK.
Screenshof van het typen van cmd in het Uitvoeren-scherm in Windows.
  1. Voer je domein in: 
    • Als je een domein hebt gekoppeld aan je website: Typ ping www.domein.com (vervang domein.com door je eigen domeinnaam).
    • Als je een gratis website hebt: Typ ping site-url-prefix.wixsite.com (vervang site-url-prefix door het voorvoegsel van je website-URL in je accountinstellingen).
  2. Druk op Enter.
  3. Maak een screenshot van de informatie.
  4. Stuur je screenshot naar de Wix Klantenservice

Helpmate

Hallo,

Een beetje meer begeleiding nodig?
Unlock personalized helpLog in to get the most out of Helpmate.