E-mailmarketing: E-mailbeperking

Leestijd 2 minuten
Als je een e-mailcampagne verzendt en merkt dat sommige contacten deze niet hebben ontvangen, zorg er dan voor dat je ontvangerslijst wordt bijgewerkt en onderhouden. Als er problemen zijn met spamklachten of e-mails die terugkaatsen, kan dit leiden tot een vertraagde campagnedistributie die bekend staat als 'e-mailbeperking'.

Wat is e-mailbeperking?

E-mailbeperking maakt deel uit van een detectiesysteem voor misbruik van e-mailmarketing dat wordt gebruikt om spam of schadelijke campagnes te identificeren. Wanneer je een campagne verzendt, beoordeelt het systeem deze op mogelijke problemen of schadelijke inhoud. 

Deze problemen omvatten:
  • Een groot deel van de e-mails wordt teruggestuurd naar de afzender ('bouncet')
  • Meerdere klachten of meldingen van spam 
  • E-mails die in spamvallen en spammappen terechtkomen
  • Weinig tot geen betrokkenheid bij je e-maillijst 

Als het misbruikdetectiesysteem een probleem vindt met je campagne, vertraagt het de snelheid waarmee de campagne wordt gedistribueerd en afgeleverd bij je ontvangers. Het opzettelijk vertragen van e-maildistributie om potentiële spam te voorkomen, staat bekend als 'e-mailbeperking'.

Hoe e-mailbeperking je campagne beïnvloedt

E-mailbeperking beschermt je contactpersonen tegen spam door de reacties van de eerste reeks campagneontvangers te controleren voordat mogelijk het aantal verzonden e-mails in de tweede reeks wordt verminderd. In sommige gevallen kan e-mailbeperking de distributie ook helemaal onderbreken. 

Dit betekent dat als je contactenlijst vol is met de hierboven genoemde problemen, sommige ontvangers je campagne mogelijk 24 of zelfs 48 uur niet ontvangen. Als het systeem merkt dat er nog steeds problemen optreden, zelfs nadat de e-mail is beperkt, kan het de campagne helemaal beëindigen. E-mails die nog in de wachtrij staan, worden niet verzonden. 

Wat kan ik doen aan e-mailbeperking?

Zolang je contactenlijst wordt onderhouden en regelmatig wordt bijgewerkt, zou het goed moeten komen. 

Zorg ervoor dat je de best practices voor e-mailmarketing volgt, zoals:
  • Expliciete toestemming krijgen van elke ontvanger om e-mails te sturen
  • Geen verdachte of verboden inhoud bevatten
  • Schoon je lijst om de zes maanden op om ervoor te zorgen dat alle e-mailadressen nog steeds geldig zijn
Tip:
Bekijk een lijst met best practices voor e-mailmarketing voor meer handige tips over het verzenden van je campagnes. 

Vond je dit artikel nuttig?

|