Dubbele afschrijving op je bankafschrift

Wanneer je voor bepaalde diensten met een creditcard betaalt, kan je creditcardmaatschappij je kaart autoriseren voor het verschuldigde bedrag voordat het daadwerkelijke geld wordt afgeschreven. De autorisatie verschijnt op je bankafschrift en kan eruitzien als een afschrijving, maar er worden geen daadwerkelijke bedragen afgeschreven. Het zou binnen een maand moeten verdwijnen.

Als de authorisatie niet verdwijnt, neem dan contact op met je bank voor meer informatie.

Let op: De kosten worden in verschillende valuta in rekening gebracht, afhankelijk van je locatie. De autorisatie en kosten kunnen in je lokale valuta verschillen als gevolg van een verandering in de wisselkoers tussen het moment van autorisatie en de afschrijving.

Er zijn een aantal redenen waarom een betaling kan mislukken, waaronder een verlopen creditcard of onvoldoende saldo. Wanneer een betaling wordt geweigerd, probeert Wix deze een paar dagen later automatisch opnieuw in rekening te brengen. Dit gaat door totdat de betaling is gelukt.

Als je een eerdere keer een mislukte betaling in je account had, kan Wix dat bedrag en je huidige betaling tegelijkertijd in rekening brengen. Dit zou ertoe leiden dat er in dezelfde maand twee afschrijvingen op je bankafschrift verschijnen.

Je kunt controleren voor welke dienst elk van de betalingen is door het factuurnummer te controleren.