Wix Mobiele Apps: Veelgestelde vragen over het bouwen van je eigen native app

Begin met het ontwerpen van je app met behulp van de Mobiele App Builder op het dashboard van je website. Pas de naam, het logo en het uiterlijk aan je merk aan. 

Je kunt een gratis voorbeeld van de app bekijken op je mobiele apparaat om het ontwerp en de functionaliteit te testen. Wanneer je klaar bent om te publiceren, koop je een Mobile App Premiumpakket en volg je de stappen om je app in te dienen bij de Google Play Store en App Store.

Lees meer over aan de slag gaan met het bouwen van je app.

De Mobile App Builder bevindt zich op het dashboard van je website op desktop. 

Let op: De eerste keer dat je je app bouwt, klik je op de Nu beginnen-knop om te beginnen met het bouwen van je app. 

Ja, je hebt volledige controle over de ontwerpelementen van je app. Kies uit verschillende templates en pas kleuren, lettertypen en indelingen aan zodat ze passen bij je merkidentiteit.

Je kunt functies toevoegen zoals Wix Stores, Wix Bookings, blog, chat, pushmeldingen en meer. Als je een Wix-website hebt, kun je bestaande functies integreren om een naadloze ervaring te creëren voor je app-gebruikers.

Ja. Tijdens het maken van de app kun je elementen van je bestaande Wix-website selecteren om in je mobiele app op te nemen. Dit zorgt ervoor dat je app de inhoud van je website weerspiegelt en je app-gebruikers een samenhangende ervaring biedt. 

Je kunt bijvoorbeeld een Productgalerij-element toevoegen om alle producten van je website in je app weer te geven. Lees hoe je elementen aan je apps toevoegt.

Ja, je app wordt automatisch bijgewerkt wanneer je wijzigingen aanbrengt in het dashboard van je website, zolang de relevante widget wordt toegevoegd. Als je bijvoorbeeld een blogpost publiceert, verschijnt deze in de app of de blogwidget is opgenomen.

Let op: Wijzigingen die rechtstreeks in de editor van de website worden aangebracht, hebben geen invloed op het ontwerp van je app, tenzij de juiste widgets worden toegevoegd.

Na het ontwerpen van je app in de Mobile App Builder op het dashboard van je website, volg je de stappen om een Apple developer-account en Google-ontwikkelaarsaccount aan te maken en te koppelen. Dit proces wordt beheerd door Apple en Google en goedkeuring kan een paar werkdagen duren. 

Eenmaal goedgekeurd, voltooi je de registratie van de app vanuit je app-overzicht in het Mobiele app-dashboard. Dien je app vervolgens in bij Wix ter goedkeuring. Na het indienen sturen wij het naar de relevante app stores.

Nee, je eigen mobiele app is beschikbaar naast de mobiele versie van je website. Je eigen mobiele app is een volledig native mobiele app die kan worden gedownload in app stores. Websitebezoekers die je website bezoeken vanuit een mobiele browser, kunnen de mobiele versie nog steeds bekijken.

Je kunt de standaardtaal van je mobiele app wijzigen. App-gebruikers kunnen hun voorkeurstaal selecteren uit hun gebruikersprofielen.

Let op: Als je een taal voor de app kiest, wordt alle inhoud van de Wix-app bijgewerkt (Wix Stores, Wix Bookings, Wix Blog, enzovoort). Inhoud die je maakt, zoals het toevoegen van een nieuw tekstonderdeel, wordt in de geselecteerde taal weergegeven. Momenteel ondersteunt je native app geen meertalige functionaliteit.

Als je een bestaande Wix Leden-app gebruikt (Spaces by Wix, Fit by Wix), is er geen migratie vereist. Je gebruikers krijgen een melding in hun app waarin ze worden gevraagd om je nieuwe mobiele app te downloaden. Lees hoe je de leden-app van je voorkeur wisselt.

Ja, je kunt ervoor kiezen om je app in slechts één app store te publiceren, zoals de App Store of Google Play. Je hebt de flexibiliteit om in een van de webshops of in beide te publiceren, afhankelijk van je voorkeur.

Je eigen native mobiele app is beschikbaar in de volgende talen:

Nederlands, Arabisch, Chinees, Deens, Duits, Engels, Frans, Hebreeuws, Hindi, Italiaans, Japans, Koreaans, Litouws, Noors, Pools, Portugees, Russisch, Spaans, Thai, Tsjechisch, Turks en Oekraïens, Zweeds

Nee, een native mobiele app vereist een online verbinding. Momenteel is het niet mogelijk om de app offline te gebruiken en vervolgens de inhoud te laten synchroniseren zodra het apparaat weer online is.

Je kunt je branded app testen door een voorbeeld te bekijken zoals je app-gebruikers deze zullen zien. Hiermee kun je het ontwerp, de navigatie en de functionaliteit bekijken voordat deze wordt goedgekeurd en gepubliceerd.

Alle Mobile App Premiumpakketten bevatten de volgende functies:

Bekijk de functies die zijn inbegrepen in de verschillende pakketten. 

Nee, het pakket is exclusief de registratiekosten en je moet deze apart betalen. De lidmaatschapskosten voor Apple's App Store beginnen vanaf $ 99,– USD per jaar en Google Play kost eenmalig $ 25,– USD.

Als je app eenmaal live is en je besluit je pakket op te zeggen, verwijdert Wix je app automatisch uit de app stores. Als je gebruikers de app proberen te gebruiken, krijgen ze een melding dat de app niet langer beschikbaar is voor gebruik.

Je kunt binnen de eerste 30 dagen na aankoop van een pakket een volledige terugbetaling krijgen.

Ja, je kunt je Premiumpakket toewijzen aan een andere website in je Wix-account. 

Wix beoordeelt je app om naleving van de richtlijnen van Apple en Google te garanderen. Als er problemen worden gevonden, laten we je dat weten om de nodige wijzigingen aan te brengen. Zodra je app onze beoordeling heeft doorstaan, zullen we deze namens je indienen bij Apple en/of Google. Het uploadproces kan een paar dagen duren.

Let op: Je mobiele app is onderhevig aan goedkeuring door Apple en Google. Wix heeft geen controle over of deze goedgekeurd of afgewezen wordt. Google vereist een extra gesloten testbeoordeling van 14 dagen na het indienen. Lees meer over het indieningsproces.

Het tijdsbestek van het beoordelingsproces varieert. Zodra je je app via Wix indient, dienen wij deze namens jou in bij Apple en Google. Hun goedkeuringstijden verschillen, afhankelijk van het beoordelingsproces van elke webshop. We houden je gaandeweg op de hoogte en laten je weten zodra je app is goedgekeurd. Lees meer over het indienen van je app.

Om je app in te dienen in de App Store en Google Play, moet je developer accounts maken bij Apple en Google. Er zijn jaarlijkse kosten aan deze accounts verbonden.

Momenteel is het bij het indienen van je eigen app bij de App Store en Google Play niet mogelijk om je eigen screenshots naar je vermelding te uploaden.

Als tijdelijke oplossing kun je je eigen screenshots uploaden naar Helpmate. Zodra je ze hebt ingediend, wordt het inzendingsteam voor de native app in Wix op de hoogte gebracht en worden de screenshots namens jou geüpload naar je winkelvermelding.

Het goedkeuringsproces varieert per platform en Wix heeft geen controle over de tijdlijn.

Als onderdeel van het Mobile App Premiumpakket zorgt Wix voor de indiening van je app bij de stores, het onderhoud van de app en de naleving van nieuw beleid. Tijdens dit proces kun je e-mails ontvangen van Apple en Google. Deze e-mails vereisen geen actie van jouw kant.

Meer lezen over de e-mails die je ontvangt van Apple en Google.

Als je app niet door de beoordeling van Apple of Google komt, krijgt Wix een melding. Je krijgt dan een melding op het dashboard van je website om je te laten weten dat je app niet is goedgekeurd en welke wijzigingen nodig zijn.

Zodra je de nodige wijzigingen hebt aangebracht, moet je je app opnieuw indienen bij Wix ter goedkeuring en vervolgens opnieuw bij Apple en Google. Lees hoe je je app opnieuw indient.

Zodra je app live is, zorgen we ervoor dat deze actueel blijft door deze indien nodig bij te werken.

Ja, je kunt je app op elk moment bijwerken. Wijzigingen die je aanbrengt in de Wix Mobile App Builder, gaan automatisch live. App-gebruikers ontvangen de updates meteen.

Ontwerpwijzigingen vereisen echter goedkeuring van Apple en Google voordat ze in de app verschijnen.

Wanneer je je abonnement opzegt nadat je app live is gegaan, wordt je app automatisch verwijderd uit de app store-vermeldingen.

App-gebruikers krijgen een melding dat de app niet langer beschikbaar is wanneer ze proberen deze te gebruiken.

Je kunt binnen de eerste dertig dagen na aankoop van een pakket een volledige terugbetaling krijgen. Om een terugbetaling aan te vragen, annuleer je je pakket vanuit Premiumpakketten in je Wix-account. Lees meer over het terugbetaalbeleid van Wix.

De gegevens van je Apple developer-account of Google-ontwikkelaarsaccount worden opgeslagen voor het geval je je eigen mobiele app in de toekomst opnieuw wilt aanbieden. Je kunt een Mobile App Premiumpakket opnieuw kopen om het weer in de app stores te krijgen. 

Als je van gedachten verandert over het annuleren van je mobiele app, of deze per ongeluk hebt geannuleerd, neem dan contact op met de Klantenservice voor ondersteuning. We helpen graag om je native mobiele app weer in de app stores te krijgen. 

Let op: Mobiele apps blijven na annulering 2-3 dagen vermeld staan.