프리미엄 플랜 취소 후 결제 요청 이메일을 수신하는 경우
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프리미엄 플랜을 취소한 후 Wix로부터 결제 관련 이메일을 수신했다면, 다음의 경우일 수 있습니다.
- 플랜이 뒤늦게 취소된 경우: 프리미엄 플랜은 기존 구매일 14일 전에 갱신됩니다. 14일 이전에 미리 취소하지 않았다면, 프리미엄 플랜이 연장되었을 수 있습니다.
- 연체된 인보이스가 있는 경우: 이전 결제 요청이 거부되어 계정에 연체된 인보이스가 있을 수 있습니다.
프리미엄 플랜이 취소되었음을 확인했음에도 불구하고 여전히 결제 요청 이메일을 수신하는 경우에는 문제를 해결할 수 있도록 문의해 주세요.
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