- 타사 제공업체 연결 문제 해결하기
타사 제공업체 연결 문제 해결하기
2 분
타사 결제 제공업체를 연결하는 데 문제가 발생하는 경우, 가장 일반적인 원인을 해결해 문제를 해결할 수 있습니다.
아래에서 발생한 문제를 클릭하세요.
결제 방법 탭에 원하는 결제 서비스 제공업체가 표시되지 않습니다.
결제 방법 탭에 결제 제공업체가 표시되지 않는 주요 이유는 2가지입니다:
- 지역에 따라 다양한 결제 제공업체를 사용할 수 있습니다. 사용 가능한 제공업체 목록을 확인해 원하는 제공업체를 해당 지역에서 사용할 수 있는지 확인하세요.
도움말: 결제 방법 탭에서 드롭다운 메뉴를 사용해 비즈니스 위치를 변경하세요.

- Wix Payments를 온보딩하기 시작했다면, 금지된 제품 또는 서비스를 선택했을 수 있습니다. 이 경우, 유사한 항목을 금지하는 다른 결제 서비스 제공업체를 통해 온보딩할 수 있는 옵션이 제거될 수 있습니다.
자세한 내용은 결제 설정 시 제한된 제품 및 서비스 체크리스트를 확인하세요.
실수로 CBD 신고서를 작성하거나 제한된 제품/서비스를 선택해 특정 제공업체를 연결하고자 하는 경우, Wix 고객지원 팀에 문의하세요.
자격 증명을 사용해 연결하는 데 문제가 있습니다.
연결 방법은 서비스 제공업체에 따라 다를 수 있습니다. 일반적으로 제공업체는 계정을 Wix에 연결하기 위해 제공업체 계정을 통해 사용할 수 있는 API 키를 요구합니다.
또는, 제공업체 계정을 만들 때 사용한 이메일 주소 및/또는 비밀번호를 입력해야 할 수도 있습니다.
원하는 결제 제공업체를 연결하는 방법 또는 자격 증명을 검색하는 방법에 대한 도움이 필요하다면, 제공업체에 직접 문의 하세요.
참고: 최근에 결제 서비스 제공업체 계정을 생성한 경우, 완전히 활성화되기 전에 계정을 인증하는 데 시간이 소요될 수 있습니다.
제공업체를 연결하려고 할 때 오류 메시지가 표시됩니다.
결제 제공업체 연결에 문제가 있는 경우, 다음과 같은 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.
"현재 해당 결제 제공업체를 사용할 수 없습니다.페이지를 새로고침한 후에 다시 시도해 주세요."
"현재 해당 결제 제공업체를 사용할 수 없습니다.페이지를 새로고침한 후에 다시 시도해 주세요."
이 메시지가 표시된다면, 다음 단계를 시도해 문제를 해결하세요.
- 페이지를 새로고침한 후 다시 연결합니다.
- 쿠키 및 캐시를 삭제한 후 다시 연결합니다.
- 자격 증명이 올바른지 확인합니다.
- 제공업체 계정이 테스트 모드가 아닌 활성 모드인지 확인합니다.
- 계정에 보류 또는 제한이 없는지 제공업체에 확인하세요.
- 통화가 일치하는지 확인합니다. 결제 제공업체 계정에서 사용하는 통화는 Wix 사이트에서 설정한 통화와 일치해야 합니다. 통화를 변경하려면, 다음을 수행하세요.
- Wix에서 통화를 변경하는 방법을 확인하세요.
- 제공업체에 문의해 플랫폼에서 통화 설정을 변경하세요.
참고: PayU India 와 같은 일부 결제 제공업체는 Wix를 통해 제공되는 특정 연결을 사용해 계정을 생성할 것을 요구합니다.
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