이메일 마케팅: 이메일 제한
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이메일 캠페인을 발송했으나 일부 연락처가 이메일 캠페인을 받지 못한 경우 수신자 목록이 최신 상태로 유지되고 있는지 확인하세요. 스팸 신고 또는 이메일이 반송되는 문제가 있는 경우 캠페인 배포 속도가 느려질 수 있으며 이를 '이메일 제한'이라고도 합니다.
이메일 제한이란?
이메일 제한은 스팸 또는 유해한 캠페인을 식별하는 데 사용되는 이메일 마케팅 악용 감지 시스템의 일부입니다. 캠페인을 발송하면 시스템에서 잠재적인 문제나 유해한 콘텐츠가 없는지 검토합니다.
이러한 문제에는 다음이 포함됩니다.
- 발송자에게 대량의 이메일 반송
- 다수의 스팸 신고 또는 보고
- 스팸 트랩으로 발송되어 스팸 폴더에 도달하는 이메일
- 참여가 거의 또는 전혀 없는 이메일 목록
악용 감지 시스템이 캠페인에서 문제를 발견하면, 캠페인이 배포되어 수신자에게 전달되는 속도가 느려집니다. 잠재적인 스팸을 방지하기 위해 의도적으로 이메일 배포 속도를 늦추는 것을 '이메일 제한'이라고 합니다.
이메일 제한이 캠페인에 미치는 영향
이메일 제한은 두 번째 배치에서 발송되는 이메일을 잠재적으로 줄이기 전에 캠페인 수신자의 첫 번째 배치의 응답을 확인해 연락처를 스팸으로부터 보호합니다. 경우에 따라 이메일 제한으로 인해 배포가 완전히 차단될 수도 있습니다.
즉, 연락처 목록에 위에서 언급된 문제가 가득한 경우 일부 수신자는 24시간 또는 48시간 동안 캠페인을 받지 못할 수 있습니다. 이메일 제한 후에도 시스템이 여전히 문제가 발생하는 것을 발견하면 캠페인을 완전히 종료할 수 있습니다. 대기 중인 이메일은 발송되지 않습니다.
이메일 제한 방지 방법
연락처 목록이 정기적으로 유지되고 업데이트되는 한, 문제가 발생하지 않습니다.
다음과 같은 이메일 마케팅 모범 사례를 따르고 있는지 확인하세요.
- 이메일을 발송하기 위해 모든 수신자로부터 명시적인 동의 받기
- 의심스럽거나 금지된 콘텐츠를 포함하지 않기
- 모든 이메일 주소가 유효한지 확인하기 위해 6개월마다 목록 정리
도움말:
Wix 이메일 마케팅 모범 사례 전체 목록에서 캠페인 발송에 대한 유용한 도움말을 확인하세요.
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