이메일 마케팅: Wix 앱에서 캠페인 통계 이해하기
4 분 분량
페이지 메뉴
- 수신자 통계
- 이메일 통계
- SNS 통계
- 사이트 활동
Wix 앱을 사용하면 이동 중에도 이메일 캠페인을 추적하고 성과를 분석할 수 있습니다. 메인 대시보드에서 모든 캠페인에 대한 개요를 한 번에 확인한 후 특정 캠페인을 클릭해 자세한 정보를 확인하세요.
수신자 통계
수신자 통계는 이메일 캠페인을 발송한 각 수신자에 대한 개별 통계입니다. 이 섹션에서는 각 연락처가 작업을 여러 번 취한 경우도 한 번으로 계산됩니다. 예를 들어, 동일한 인물이 내 이메일을 3회 열어본 경우에도 1회로 계산됩니다.
- 발송: 이메일 캠페인을 발송한 총 연락처 수입니다.
- 수신 완료: 메일함으로 이메일 캠페인을 수신한 총 연락처 수입니다.
- 발송한 사람의 비율 또한 볼 수 있습니다.
- 열람: 이메일 캠페인을 열람한 연락처입니다.
- 또한, 수신 완료한 사람의 비율 또한 확인할 수 있습니다.
- 클릭: 이메일 캠페인 내의 링크(버튼, 다이렉트 URL)를 클릭한 연락처입니다.
- 또한, 메일을 열람한 비율을 확인할 수 있습니다.
- 미수신: 이메일이 반송되어 이메일 캠페인을 수신하지 못한 총 연락처 수입니다.
참고: 이메일 캠페인이 이메일 주소로 전달되지 않는다면 일반적으로 캠페인이 반송되었기 때문입니다(수신자의 이메일 서버에 의해 차단됨). - 미열람: 캠페인을 수신했지만 열람하지 않은 연락처입니다.
예시
도움말:
통계를 클릭해 집계된 수신자 목록을 확인하세요.
이메일 통계
이메일 통계는 사람들이 데스크톱 및 모바일 기기에서 이메일 캠페인을 보고 클릭한 총 횟수를 보여줍니다. 총 횟수는 동일 사람이 수행한 경우에도 각 작업을 개별적으로 계산합니다. 예를 들어, 수신자가 캠페인을 4번 본 경우, 4번은 총 조회수에 포함됩니다.
- 조회수: 수신자가 캠페인을 본 총 횟수입니다.
- 클릭: 수신자가 캠페인 내 링크를 클릭한 총 횟수입니다.
예시
SNS 통계
모든 이메일 캠페인에는 모든 플랫폼의 다른 사람들과 공유할 수 있는 다이렉트 URL이 포함된 랜딩 페이지가 있습니다. SNS 통계에서는 사람들이 캠페인 랜딩 페이지를 조회하거나 클릭한 총 횟수를 확인할 수 있습니다. 각 작업은 동일한 인물이 수행한 경우에도 개별적으로 계산됩니다.
- 조회: URL이 SNS 및 기타 커뮤니케이션 플랫폼에 공유된 후 사용자가 캠페인을 조회한 총 횟수입니다.
- 클릭: SNS 채널에 공유된 후, 사용자가 전체 화면으로 보기 위해 캠페인의 랜딩 페이지를 클릭한 총 횟수입니다.
도움말:
구독자에게 이메일 캠페인을 발송했으며 다른 플랫폼에 URL을 공유한 경우 SNS 통계가 별도의 탭에 표시됩니다. 다이렉트 링크를 통해 캠페인 조회수가 생기면 탭이 자동으로 생성됩니다.
예시
사이트 활동
화면 상단에는 이메일 캠페인에서 생성한 다양한 유형의 활동에 대한 분석이 표시됩니다. 여기에서는 왼쪽으로 스와이프해 트래픽, 판매 등을 쉽게 추적할 수 있습니다.
사이트 활동은 이메일 캠페인이 사이트에 트래픽 및 판매를 유도하는 데 얼마나 효과적인지 보여줍니다.
- 총 주문: 사이트에서 발생한 쇼핑몰 주문, 예약 및 구매 건수입니다. 결제된 주문, 취소 및 환불 내역이 전부 포함됩니다.
- 총 판매: 환불, 배송 및 세금을 공제하기 전 모든 유형의 판매에서 예상되는 총 금액입니다. 여기에는 온라인 및 오프라인 결제가 모두 포함됩니다.
- 사이트 세션: 세션은 사이트 방문을 의미합니다. 고유 방문자는 2개 이상의 사이트 세션에 포함될 수 있습니다.
참고:
사이트 활동 측정 항목은 3시간마다 업데이트됩니다.