유료 플랜: 오프라인으로 플랜 판매하기

4 분 분량
유료 플랜은 온라인이 아닌 대면 및 유선 상으로 (오프라인) 판매할 수 있습니다. 그렇게 할 때 구매한 플랜 목록에 해당 판매 건을 수동으로 추가해 추적할 수 있습니다. 
유료 플랜을 오프라인으로 판매하는 방법을 보여주는 스크린샷
다음 도움말을 참고하세요.

유료 플랜에 직접 고객 추가하기

오프라인에서 유료 플랜을 판매할 경우에는 올바른 플랜을 선택하고 날짜 및 결제 방법을 설정해야 합니다. 이후에는 플랜이 만료될 때까지 오프라인으로 결제를 받을 수 있습니다. 

유료 플랜에 고객을 수동으로 추가하려면:

  1. 사이트 대시보드의 유료 플랜으로 이동합니다. 
  2. 상단의 더보기를 클릭합니다.
  3. 오프라인 플랜 판매를 클릭합니다. 
  4. 다음 중 하나를 수행해 고객을 추가합니다.
    • 목록에서 기존 연락처를 선택합니다.
    • 하단에서 + 회원 추가를 클릭하고 회원 정보를 입력합니다.
  5. 다음을 클릭합니다. 
  6. 드롭다운에서 해당 플랜을 선택합니다. 
  7. 플랜의 시작 날짜를 선택합니다. 
  8. 오른쪽 상단에서 결제 요청을 클릭합니다.
  9. 결제 상태에 따라 해당 옵션을 선택합니다.
    • 신용카드로 결제하기
    • 결제 완료로 표시하기
    • 결제 대기중으로 표시
  10. 확인을 클릭합니다.
유료 플랜에 고객을 수동으로 추가할 수 있는 대시보드의 플랜 판매 페이지 스크린샷.

유료 플랜의 오프라인 결제 추적하기

정기 유료 플랜을 오프라인으로 판매하는 경우, 고객의 연락처 카드에 메모를 사용해 결제 내역을 추적할 수 있습니다. 

유료 플랜의 오프라인 결제를 추적하려면:

  1. 사이트 대시보드의 연락처로 이동합니다.
  2. 해당 연락처에 마우스오버한 후 확인하기를 클릭합니다.
  3. 상단의 메모 탭을 클릭합니다. 
  4. + 메모 추가를 클릭합니다. 
  5. 받은 오프라인 결제에 대한 세부 정보를 입력합니다. 
  6. 완료를 클릭합니다.
유료 플랜의 오프라인 결제에 대한 메모를 연락처에 추가하는 스크린샷.

플랜 상태 직접 업데이트하기

고객이 유료 플랜을 오프라인으로 결제할 때마다 사이트 대시보드에서 상태를 수동으로 업데이트할 수 있습니다. 상태를 변경할 때마다 총 결제된 횟수도 업데이트됩니다. 
현재까지 유료 플랜 결제 횟수를 보여주는 스크린샷

플랜 상태를 수동으로 업데이트하려면:

  1. 사이트 대시보드의 구독 페이지로 이동합니다.
  2. 해당 플랜을 클릭합니다.
  3. 구독 관리를 클릭합니다.
  4. 결제완료로 표시를 클릭합니다.
유료 플랜 상태를 직접 업데이트하는 방법을 보여주는 스크린샷
도움말:
구독 목록을 상태별로 (미결제 또는 활성화된 구독) 필터링해 최근에 결제를 하지 않은 고객을 추적하세요.

결제 및 활동 상태별로 필터링된 구독 목록의 스크린샷.

고객을 대신해 신용카드 결제하기

고객이 전화, 이메일 또는 대면으로 유료 플랜을 구매할 수 있도록 신용카드로 결제할 수 있습니다. 이는 워크인 또는 야외 이벤트에 적합한 옵션입니다. 
이 옵션은 수동 카드 정보 입력을 제공하는 결제 제공업체를 사용하는 판매자만 사용할 수 있습니다.
중요!
수동으로 신용 카드 정보를 입력하는 것은 카드 결제를 받는 데 있어 가장 덜 안전한 방법입니다. 신뢰하는 고객에게서만 수동 결제를 받는 것을 권장합니다. 사기의 경우 판매자가 법적 책임을 물 수 있는 점을 유의하세요. 여기를 클릭해 자세한 도움말을 참고하세요.

사기의 위험성을 최소화하기 위해 거래 금액이 총 결제 금액(GPV)의 30%를 초과하는 경우 해당 결제는 즉시 취소됩니다. 해당 한도를 변경하고자 하는 경우 Wix 고객지원 팀에 문의하세요.

고객을 대신에 신용카드 결제를 진행하려면:

  1. 사이트 대시보드의 유료 플랜으로 이동합니다.
  2. 상단의 더보기를 클릭합니다.
  3. 오프라인 플랜 판매를 클릭합니다. 
  4. 다음 중 하나를 수행해 고객을 추가합니다.
    • 목록에서 기존 연락처를 선택합니다.
    • 하단에서 + 회원 추가를 클릭하고 회원 정보를 입력합니다.
  5. 다음을 클릭합니다. 
  6. 해당 플랜과 시작일을 선택합니다. 
  7. 오른쪽 상단에서 결제 요청을 클릭합니다. 
  8. 신용카드 결제를 클릭합니다. 
  9. 고객의 신용카드 정보를 입력합니다.
  10. 결제를 클릭합니다. 
고객을 대신해 신용 카드로 결제하는 방법을 보여주는 스크린샷
도움말:
또한 구독 탭에서 고객을 대신해 유료 플랜의 신용 카드 결제를 진행할 수 있습니다. 

자주 묻는 질문

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