유료 플랜: 정기 구독의 결제일 변경하기

4 분 분량
중요!
  • 현재는 다음과 같은 경우 정기 구독 결제일을 변경할 수 없습니다.
    • 유료 플랜이 매일 반복되는 경우
    • 구독에 할인이 적용된 경우
  • 아래의 정보는 Wix Stores 구독에도 적용됩니다.
고객의 정기 결제를 받는 날짜를 변경해 결제 성공률을 높이고 운영자의 업무를 간소화하세요. 예를 들어, 매월 같은 날짜에 모든 고객의 결제를 받도록 선택할 수 있습니다. 
구독의 결제일 변경 옵션을 보여주는 스크린샷
다음 도움말을 참고하세요.

결제일 변경에 대한 중요 정보

경우에 따라 현재 주기의 축소 또는 연장으로 인해 마지막 주기의 결제 금액을 조정해야 할 수도 있습니다. 이러한 경우, 크레딧을 지급하거나 다음 구독 결제에 추가 요금을 포함시킬 수 있습니다. 
활성화된 정기 유료 플랜 구독에 대해서만 결제일/날짜를 변경할 수 있습니다. 보류 상태인 정기 구독, 무료 체험 기간 또는 마지막 구독 주기의 정기 구독 결제일은 변경할 수 없습니다.
모든 정기 플랜에서 결제일을 변경하면 현재 결제 주기 및 구독 기간이 단축되거나 연장됩니다. 예를 들어, 결제일을 6월 7일에서 6월 15일로 연기하면 구독이 8일 연장됩니다. 

주간 정기 구독의 결제일 변경하기

주간 구독의 경우, 고객에게 요금을 청구할 요일을 선택할 수 있습니다. 이를 통해 결제를 완료한 고객과 아직 결제하지 않은 고객의 기록을 쉽게 업데이트할 수 있습니다. 주간 플랜의 경우 결제일만 연기할 수 있습니다. 

주간 정기 구독의 결제일을 변경하려면:

  1. 사이트 대시보드의 구독 페이지로 이동합니다.
  2. 해당 정기 플랜을 클릭합니다.
  3. 상단에서 구독 관리를 클릭합니다. 
  4. 결제일 변경을 클릭합니다. 
  5. 새 결제일 드롭다운에서 원하는 결제일을 선택합니다. 
    참고: 기존 결제일을 새로운 결제일로 선택할 수 없습니다. (예: 수요일에서 수요일로 변경) 
주간 구독의 결제일을 변경하는 방법을 보여주는 스크린샷
  1. 다음을 클릭합니다. 
  2. 결제 주기의 변경 사항에 크레딧을 적용할지 또는 청구할지의 여부를 선택합니다.
    • 아니요, 다음 결제일에 추가 요금/크레딧을 적용하지 않습니다: 결제 주기의 날짜가 늘어도 요금을 청구하지 않거나, 날짜가 줄어도 크레딧을 제공하지 않으려면 이 옵션을 선택합니다. (예: 결제 기간 동안 누락되거나 추가된 서비스가 없는 경우) 
    • 네, 다음 결제일에 추가 요금/크레딧을 적용합니다: 이 옵션을 선택해 변경된 결제일에 대한 크레딧 또는 요금을 적용합니다. 이 옵션을 선택하면 크레딧 또는 청구할 금액(세금 포함)이 자동으로 표시됩니다. 예를 들어, 구독 비용이 주당 $7이고 정확히 1일 연장하면 $1의 요금이 제안됩니다. 필요한 경우 클릭해 금액을 편집할 수 있습니다. (예: 구독이 지정된 기간 동안 사용된 서비스의 수를 기반으로 하는 경우) 
결제일이 변경된 후 예정된 구독 결제에 사용자 지정 요금을 추가하는 방법을 보여주는 스크린샷
  1. 다음을 클릭합니다. 
  2. 추가 요금을 포함한 결제일 변경 사항에 대한 요약을 검토한 후 확인 버튼을 클릭합니다. 
새로운 결제일 및 관련 요금이 포함된 업데이트된 구독의 요약을 보여주는 스크린샷.

월간 또는 연간 정기 구독의 결제일 변경하기

월간 및 연간 구독의 경우, 고객에게 요금을 청구할 날짜를 선택할 수 있습니다. 예를 들어, 이는 고객이 매월 결제일 이후로 결제일을 조정해야 하는 경우에 유용합니다. 
변경하려는 날짜로부터 5일 이내의 날짜는 선택할 수 없습니다. 이는 고객에게 예기치 않은 상황이 발생하는 것을 방지하기 위함입니다.

월간 또는 연간 정기 구독의 결제일을 변경하려면:

  1. 사이트 대시보드의 구독 페이지로 이동합니다.
  2. 해당 정기 플랜을 클릭합니다.
  3. 상단에서 구독 관리를 클릭합니다.
  4. 결제일 변경을 클릭합니다.
  5. 캘린더의 신규일 드롭다운에서 결제일을 앞당기거나 연기해 원하는 결제일을 선택합니다.
캘린더에서 신규일를 클릭해 결제일을 변경하는 방법을 보여주는 스크린샷
  1. 다음을 클릭합니다.
  2. 결제 주기의 변경 사항에 대한 크레딧을 적용할지 여부를 선택합니다.
    • 아니요, 다음 결제 시 크레딧을 적용하지 않습니다: 변경으로 인해 서비스가 제공되지 않은 일수에 대한 크레딧을 고객에게 지급하지 않으려면 이 옵션을 선택합니다.
    • 네, 다음 결제 시 크레딧을 적용합니다: 결제일 변경으로 인해 서비스가 제공되지 않은 날짜에 대한 크레딧을 적용하려면 이 옵션을 선택합니다. 이 옵션을 선택하면 해당 금액(세금 포함)이 자동으로 표시됩니다. 필요한 경우 클릭해 금액을 편집할 수 있습니다.
예정된 결제에 적용되는 사용자 지정 크레딧 금액을 보여주는 스크린샷.
  1. 다음을 클릭합니다. 
  2. 적용된 크레딧을 포함해 결제일 변경 사항에 대한 요약을 검토한 후 확인 버튼을 클릭합니다.
업데이트된 결제일의 요약을 보여주는 스크린샷.

자주 묻는 질문

아래 질문을 클릭해 고객의 구독 날짜 및 날짜를 변경하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

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