유료 플랜: 발송 및 수신 알림 관리하기

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아래의 도움말은 Wix 구독 앱인 '유료 플랜'에 대한 내용을 다룹니다. Wix 프리미엄 플랜으로 사이트를 업그레이드하는 방법에 대한 정보를 찾고 있다면, 이 도움말을 확인하세요.
유료 플랜 앱은 관리자와 고객에게 업데이트에 대한 알림을 발송합니다. 고객이 받을 알림을 선택할 수 있으며, 또한 이메일, 대시보드 알림, 데스크톱 알림 등 사이트 소유자가 받는 알림과 수신 방법을 설정할 수 있습니다.

다음 도움말을 참고하세요.

고객에게 발송하는 알림 관리하기

유료 플랜 앱을 추가하면 기존에 설정된 고객을 위한 5개의 자동 이메일 알림이 함께 제공됩니다. 고객은 다음과 같은 경우에 이메일을 수신합니다.
  • 고객이 유료 플랜 구매 시
  • 고객이 소유한 플랜이 곧 만료되는 경우
  • 고객이 소유한 플랜 만료 시
  • 고객이 소유한 플랜이 취소 시 
  • 플랜 무료 체험 기간이 곧 만료되는 경우
이러한 메시지는 Wix 오토메이션을 통해 관리할 수 있습니다. 각 오토메이션은 트리거(작업을 실행하는 조건), 작업(예: 이메일 발송) 및 실행 시점(작업이 발생하는 시점)의 3개 요소로 구성됩니다. 메시지 텍스트 자체를 편집하거나 메시지 설정을 사용자 지정할 수 있습니다.

고객이 받는 알림을 편집하려면:

  1. 사이트 대시보드의 유료 플랜 설정으로 이동합니다.
  2. 오토메이션 탭을 클릭합니다. 
  3. (선택사항) 오토메이션 옆 활성화 버튼을 클릭해 비활성화합니다.
  4. (선택사항) 오토메이션 옆의 오토메이션 편집을 클릭해 사용자 지정합니다. 
도움말:
오토메이션 페이지로 이동하여 고객에게 발송할 수 있는 다른 오토메이션 메시지를 확인해보세요. 또한, Wix 오토메이션을 사용해 자신과 담당자에게 조치를 취하도록 알림을 발송 

수신 알림 관리하기

수신할 알림과 수신 방법을 선택하세요. 3가지 방법으로 알림을 수신할 수 있습니다.

데스크톱 알림

데스크톱 알림을 사용하면 Wix.com에 접속하지 않아도 데스크톱 웹 브라우저에서 알림을 수신할 수 있습니다. 
데스크톱 알림 수신을 선택했지만 알림이 표시되지 않는다면, 알림을 차단하는 것이 있는지 확인하세요.

대시보드 알림

대시보드 알림은 Wix 사이트 대시보드에 표시됩니다. 이는 대시보드 방문 시에만 볼 수 있음을 의미합니다.
고객이 플랜을 구매한 후 대시보드 알림을 보여주는 스크린샷.

이메일 알림

Inbox에서 바로 알림을 수신하여 놓친 정보가 없는지 확인하세요. 
고객이 플랜을 주문했음을 알리는 이메일 알림을 보여주는 스크린샷.

알림 수신 방법을 선택하려면:

  1. 사이트 대시보드의 설정으로 이동합니다.
  2. 커뮤니케이션 섹션으로 스크롤해 알림 수신을 클릭합니다.
  3. 데스크톱 알림 활성화 버튼을 클릭해 유료 플랜뿐만 아니라 사이트에 대한 브라우저 알림을 활성화 또는 비활성화합니다.
사이트 대시보드에서 데스크톱 알림을 활성화하는 방법을 보여주는 스크린샷
  1. 확장 아이콘을 클릭합니다.  아이콘을 클릭한 후 유료 플랜 섹션으로 스크롤합니다. 
  2. 수신하고자 하는 대시보드 알림 옆 버튼을 활성화합니다. 
  3. 이메일 옆의 확장 아이콘을 클릭한 후 유료 플랜 섹션으로 스크롤합니다.
  4. 수신하고자 하는 이메일 알림 옆 버튼을 활성화합니다.
참고:
기본적으로 고객이 플랜을 구매 또는 취소할 때마다 이메일 알림을 수신하도록 설정되어 있습니다. 이러한 이메일 알림을 비활성화할 수 있습니다.

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