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비즈니스 전화번호
비즈니스 전화번호: 통화 시간 관리하기
비즈니스 전화번호: 통화 시간 관리하기
2 분
통화 시간을 관리해 통화에 응답할 수 있는 사람을 확보하세요. 전화번호에 대한 기본 통화 시간을 설정하고 각 상담원에 대한 사용자 지정 가능 시간을 선택할 수 있습니다.
통화 가능 시간을 관리하려면:
대시보드
Wix 앱
사이트 대시보드의
비즈니스 전화번호
로 이동합니다.
원하는 작업을 선택합니다.
기본 통화 시간 설정하기
비즈니스 번호를 사용할 수 있는 요일 및 시간을 설정합니다.
Default Call Hours
탭을 클릭합니다.
다음 중 하나를 수행합니다.
Receive Calls 24/7:
버튼을 활성화해 항상 전화를 받을 수 있도록 합니다.
Set phone Hours:
Receive Calls 24/7
버튼을 비활성화해 전화 시간을 설정합니다.
해당 요일 옆 체크상자를 선택합니다.
해당 날짜의 통화 가능 시간을 설정합니다.
도움말:
추가
아이콘을 클릭해 동일한 날짜에 여러 시간대를 추가하세요.
상담원 통화 시간 사용자 지정하기
특정 전화 상담원의 통화 가능 시간을 사용자 지정합니다.
Call Agents
탭을 클릭합니다.
해당 상담원 옆
추가 작업
아이콘을 클릭합니다.
Edit Call Agent
를 클릭합니다.
Agent's Call Hours
아래에서
Custom Hours
를 선택합니다.
(활성화된 경우)
Receive Calls 24/7
버튼을 클릭해 비활성화합니다.
드롭다운에서
Time Zone
을 설정합니다.
상담원이 서비스를 받을 수 있는 요일 및 시간을 설정합니다.
도움말:
추가
아이콘을 클릭해 동일한 날짜에 여러 시간대를 추가하세요.
도움이 되었나요?
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아니요
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