Wix와 디지털 서비스법
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디지털 서비스법(DSA)은 사용자의 기본권이 보호되는 보다 안전한 디지털 공간을 만드는 것을 목표로 하는 유럽 연합 규정입니다. 해당 정책은 2024년 1월 1일부터 시행됩니다.
다음 도움말을 참고하세요.
DSA 정보
DSA는 유럽 연합 내부 또는 외부에 기반을 두고 사용자를 EU 단일 시장의 콘텐츠, 제품 또는 서비스로 연결하는 온라인 중개 회사에 적용됩니다. 또한, DSA는 EU에 거주하며 EU에서 사용할 수 있는 디지털 콘텐츠를 제작하는 사용자에게도 적용됩니다.
DSA의 주요 목표는 다음과 같습니다.
- 콘텐츠 조정 알림 및 조치 메커니즘에 대한 요구 사항 간소화
- 사용자가 콘텐츠 조정 결정에 이의를 제기할 수 있도록 허용
- 법 집행 기관의 요청에 대한 요구 사항 통합
- 기업이 콘텐츠 조정 절차에 대한 투명성 보고서를 작성하도록 의무화
DSA에 따라 고지 제출하기
DSA에 따라 Wix와 같은 플랫폼은 개인 또는 단체의 불법 콘텐츠 통지를 지원하기 위한 절차를 마련해야 합니다. 통지는 다음을 통해 제출할 수 있습니다.
- EU 거주 사용자
- EU 내에서 액세스 가능한 콘텐츠에 대해 EU 외부 거주 사용자
- 유럽연합 집행 위원회에서 임명한 신뢰할 수 있는 신고자
DSA 제 16조에 따르면, 정부 당국, 신뢰할 수 있는 신고자 및 온라인 사용자는 불법 콘텐츠에 대한 불만을 제출할 수 있습니다. 클릭해 신고를 제출하세요.
콘텐츠 가이드라인
Wix는 고객의 사이트를 사전 승인하지 않으며, 보안 또는 안전상의 이유로만 모니터링합니다. 하지만, 콘텐츠 가이드라인에 의해 금지된 콘텐츠가 포함된 특정 사이트 또는 계정에 대한 신고를 접수할 경우, Wix에서는 이를 제거해야 할 의무가 있을 수 있습니다.
사법 집행 가이드라인
경찰이나 정부 기관의 구성원이며 현재 진행 중인 사건을 조사 중이라면, 언제든지 문의할 수 있습니다. Wix의 정책은 진행 중인 모든 경찰 조사에 할 수 있는 한 최선을 다해 따르는 것입니다. 하지만, 문의가 가장 효율적으로 처리될 수 있도록 하려면 Wix의 사법 집행 가이드라인을 참조하시기 바랍니다.
불법 콘텐츠 및 Wix 이용약관 위반 시 취할 수 있는 조치
관련 법률, Wix 콘텐츠 가이드라인, 기타 Wix 약관, 또는 Wix 서비스 사용에 적용되는 사용자와 Wix 간의 기타 계약을 위반하는 콘텐츠를 업로드하는 경우, 당사는 적절하고 필요한 경우 다음을 수행할 수 있습니다.
- 경고
- 콘텐츠 제거, 액세스 비활성화, 강등을 포함해 저작권을 침해하거나 위반하는 콘텐츠의 가시성 제한
- 결제 일시 중지, 종료 또는 제한
- Wix 서비스의 전부 또는 일부 제공 중단 또는 종료
- 사용자 계정 정지 또는 해지
EU 디지털 서비스법 수정 가능성에 대한 정보
Wix 사이트 또는 계정에 대한 결정에 동의하지 않는 경우, 이의를 제기할 수 있습니다. 다음과 같은 방법을 사용할 수 있습니다.
- 통지 후 6개월 이내에 신고/감지된 콘텐츠가 있는 Wix 계정과 연결된 이메일 주소를 사용해 appeals@wix.com로 문의합니다. 결정을 번복해야 하는 이유에 대한 설명을 추가하세요.
- 앱 또는 Wix 파트너 계정 삭제에 대해 이의를 제기하려면, 디지털 서비스법(규정 EU 2022/2065, DSA)에 따라 인증된 합의 기관 중 한곳에 문의합니다.
- 거주 국가의 관련 법률에 따라 사용자는 법적 구제를 요청할 권리가 있을 수도 있습니다.
지정된 연락 창구
DSA 제 11조 및 제 12조에 따라 Wix는 Wix Online Platforms Limited를 회원 국가 당국, EU 집행 위원회, 유럽 디지털 서비스 위원회, 서비스 수신자의 문의를 위한 연락 창구로 지정합니다. 문의 사항은 영문으로 legal@wix.com으로 제출하세요.
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