Wixel: 환불 정책
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Wixel은 월간 또는 연간 Wixel 프로 플랜을 처음 구매하는 사용자에게 14일의 무료 체험 기간을 제공합니다.
14일 무료 체험 기간 이내에 Pro 플랜을 취소하기로 결정하면, 플랜이 즉시 취소되며 더 이상 프리미엄 기능 또는 추가 AI 크레딧을 사용할 수 없습니다. 결제 수단에서 Wix로 금액이 이체되지 않으며, Wixel 플랜은 무료 플랜으로 전환됩니다.
14일 무료 체험 기간이 종료된 후 Pro 플랜을 취소할 경우, 자동 갱신이 비활성화되며 구독은 플랜 만료일까지 활성 상태로 유지됩니다.
환불을 받을 자격이 있다고 생각된다면, 고객지원 팀에 문의해 이유를 알려주시면 검토할 수 있도록 하겠습니다.