Wix 호텔 채널 관리자 문제 해결하기

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이 도움말은 기존 Wix 호텔을 참조합니다. 아직 모든 사용자에게 출시되지 않은 새로운 Wix 호텔 by HotelRunner를 사용 중이라면, 이 도움말을 읽어보세요. 어떤 버전의 Wix 호텔을 사용하고 있는지 확인하는 방법을 알아보세요. 
파트너인 HotelRunner의 Channel Manager는 한 번에 여러 시스템을 처리하는 종합적인 기능입니다. 동기화 문제는 Wix 호텔과 Channel Manager 사이에서 또는 Channel Manager와 외부 채널(예: Bookings.com, Expedia) 사이에서 가끔 발생할 수 있습니다.
참고:
채널 관리자에 대한 모든 변경 사항은 Wix 계정을 통해 이루어져야 합니다. 업데이트하기 위해 Hotelrunner.com으로 로그인할 경우, 외부 채널에 대한 요금 및 예약 가능 여부가 일치하지 않을 수 있습니다.
문제를 클릭해 해결 방법을 확인하세요.

문제가 지속된다면:

여전히 Wix 호텔 Channel Manager에 대한 도움이 필요하다면, 다음 세부사항과 함께 문의하세요.
  • 호텔 이름, 객실, 예약 날짜/올바르지 않은 요금을 포함한 모든 관련 정보가 표시됩니다.
  • 문제를 설명하는 스크린샷, 특히 올바르지 않은 정보를 표시하는 외부 채널의 캘린더 스크린샷.
  • 관련 외부 채널에서 사이트 라이브 예약 페이지로 연결되는 링크(예: Booking.com 또는 Airbnb의 예약 페이지)

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