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Wix Payments: 환불을 충당하기 위한 자금 추가하기

2 분
페이지 메뉴
  • 환불 수행 및 자금 추가하기
  • 자주 묻는 질문
고객에게 환불을 해야 하지만, 현재 Wix Payments 계정에 환불을 처리할 자금이 충분하지 않을 수 있습니다. 현재 잔액이 특정 환불 금액을 충당할 수 없는 경우, Wix Payments 계정에 금액을 추가해야 합니다.

환불 수행 및 자금 추가하기

데스크톱의 Wix Payments 계정 또는 모바일 기기의 Wix 앱에서 환불을 처리하세요.
데스크톱
Wix 앱
  1. 사이트 대시보드의 결제 관리로 이동합니다.
  2. 환불할 결제를 선택합니다.
  3. 환불을 클릭합니다.
  4. 환불하고자 하는 금액을 입력합니다.
  5. (선택사항) 메모를 추가합니다.
  6. 환불을 클릭한 후 환불을 클릭해 확인합니다. 
  7. 계정에 환불 금액을 충당하기에 충분한 자금이 없는 경우, 추가 금액을 이체할 수 있는 옵션이 표시됩니다. 자금을 추가하고 고객에게 환불하려면:
    1. 금액 추가 및 환불 처리를 클릭해 계정에 금액을 추가합니다.  
    2. 신용/직불 카드 정보를 입력한 후 금액 추가 및 환불 완료를 클릭합니다.
다음은?
결제가 처리되면 자동으로 해당 고객에게 환불 처리됩니다. 고객의 명세서에 환불 내역이 표시되기까지 영업일 기준 최대 3-5 일이 소요될 수 있습니다.  

자주 묻는 질문

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