Wix 전문가와의 분쟁
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- Wix 전문가 신고하기
- 자주 묻는 질문
Wix 전문가와 작업하는 동안 문제가 발생할 수 있습니다. 사용자와 전문가가 수행 중인 작업에 대한 지침과 기대치를 설정하고 서로 완전히 의사 소통하는 것이 중요합니다.
중요!
Wix는 Wix Marketplace 및 Wix 전문가 목록을 위한 웹 플랫폼을 제공합니다. 즉, 비용과 계약 조건을 결정하는 것은 사용자와 사용자가 고용한 Wix 전문가에게 달려 있습니다. Wix Marketplace는 사용자와 함께 작업 중인 Wix 전문가 사이의 거래 또는 커뮤니케이션에 대해 책임을 지지 않습니다. 자세한 내용은 Wix Marketplace 이용 약관을 확인하세요.
Wix 전문가 신고하기
Wix 전문가와 함께 해결할 수 없는 문제가 발생한 경우, Wix에 직접 신고할 수 있습니다. 전문가와 함께 진행 중인 프로젝트가 있는 경우에만 보고서를 제출할 수 있습니다. 신고를 제출하면 Wix 팀에서 검토해 적절한 조치를 취할 것입니다.
시작하기 전:
전문가를 신고하기 전 Wix 계정에 로그인했는지 확인하세요.
전문가를 신고하려면:
- Wix Marketplace의 내 프로젝트 페이지로 이동합니다.
- 해당 프로젝트에 마우스오버해 오른쪽에서 추가 작업
아이콘을 클릭한 후 전문가 신고를 선택합니다. - 다음 세부 정보를 입력합니다.
- 문제 유형: 겪고 있는 문제와 관련된 문제를 선택합니다.
- 문제 설명: 겪고 있는 문제에 대한 추가 정보를 제공합니다.
- 신고하기를 클릭합니다.
자주 묻는 질문
아래 질문을 클릭해 자세한 내용을 확인하세요.
Wix 전문가에 문제가 있습니다. 어떻게 해야 하나요?
Wix 전문가가 응답하지 않는 경우 어떻게 해야 하나요?
Wix 전문가로부터 환불을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
Wix 전문가 고용 요청을 취소할 수 있나요?