Wix 추천 프로그램: 추천 프로그램 관리하기

8 분 분량
페이지 메뉴
  • 프로그램 정보 및 리워드 트리거 업데이트하기
  • 리워드 업데이트하기
  • 이메일 알림 관리하기
  • 프로그램 데이터 보기
  • 자주 묻는 질문
추천 프로그램을 시작하면 사이트 대시보드에서 관리할 수 있습니다. 제공하는 리워드, 발송하는 이메일 등을 변경하세요. 프로그램에 참여하는 사람들의 목록을 확인하고 프로그램이 어떻게 수행되고 있는지에 대한 데이터를 지침으로 활용하세요.

프로그램 정보 및 리워드 트리거 업데이트하기

프로그램의 주요 세부 정보를 확인 및 업데이트하세요. 프로그램 이름, 리워드 트리거(추천 고객에 대한 리워드를 트리거하는 작업)
참고:
사이트에 추천 프로그램의 기반이 되는 앱(Wix 쇼핑몰, Wix Bookings, Wix 이벤트, Wix 유료 플랜 또는 새로운 Wix 레스토랑 온라인 주문 앱)이 하나만 있는 경우, 리워드 트리거가 미리 선택되며 이는 변경할 수 없습니다.

프로그램 정보 또는 리워드 트리거를 변경하려면:

대시보드
Wix 앱
  1. 사이트 대시보드의 추천 프로그램으로 이동합니다.
  2. 프로그램 관리를 클릭합니다. 
  3. 수행할 작업을 선택합니다.
    • 프로그램 이름: 추천 프로그램 이름을 입력합니다.
      참고: 프로그램 이름은 내부 용도로만 사용되며 사이트에는 표시되지 않습니다.
    • 리워드 트리거: 드롭다운을 클릭해 친구를 추천한 고객에 대한 리워드를 트리거할 작업을 선택합니다.
      • 쇼핑몰 주문 시: 추천받은 친구가 쇼핑몰 주문을 하면, 추천한 고객에게 리워드가 지급됩니다.
      • 티켓 주문 시: 추천받은 친구가 이벤트 티켓을 구매하면, 추천한 고객에게 리워드가 지급됩니다.
      • 세션 예약 시: 추천받은 친구가 세션을 예약하면 추천한 고객에게 리워드가 지급됩니다.
      • 플랜 주문 시: 추천받은 친구가 유료 플랜을 구매하면, 추천한 고객에게 리워드가 지급됩니다.
      • 음식점 주문 시: 추천받은 친구가 음식점에 주문을 하면, 추천한 고객에게 리워드가 지급됩니다.
  4. 저장을 클릭합니다.
사이트 대시보드의 추천 프로그램 페이지에서 프로그램 정보 섹션을 강조 표시하는 스크린샷

리워드 업데이트하기

프로그램에서 제공하는 리워드는 언제든지 업데이트할 수 있습니다. 추천을 한 고객과 추천을 받는 친구 모두에게 보상을 줄 수 있는 옵션이 제공됩니다.
추천한 고객은 추천받은 친구가 회원으로 가입해 사이트에서 리워드 트리거로 설정된 작업(예: 주문, 세션 예약)을 수행할 경우 리워드를 받습니다. 추천받은 친구는 공유받은 추천 URL을 클릭해 사이트에 가입 시 리워드를 받습니다.
참고:
리워드에 대한 변경 사항은 고객이 이미 사용한 리워드에는 적용되지 않습니다.

리워드를 업데이트하려면:

대시보드
Wix 앱
  1. 사이트 대시보드의 추천 프로그램으로 이동합니다.
  2. 프로그램 관리 를 클릭합니다.
  3. 원하는 작업을 선택합니다.
사이트 대시보드의 추천 프로그램 페이지에서 추천 고객 리워드 섹션을 강조하는 스크린샷

이메일 알림 관리하기

두 가지 유형의 자동 이메일을 활성화 또는 비활성화할 수 있습니다.
  1. 추천 프로그램에 대한 세부 정보를 공유하는 이메일입니다. 이메일은 사이트에서 제품 또는 서비스를 구매하거나 주문하는 모든 고객에게 발송됩니다.
추천 프로그램의 자동 이메일 공유 세부 정보의 스크린샷.
  1. 고객이 새로운 추천 리워드를 받은 경우 이를 알리는 이메일입니다.
고객에게 리워드를 수신했음을 알리는 자동 이메일의 스크린샷.

이메일 알림을 관리하려면:

대시보드
Wix 앱
  1. 사이트 대시보드의 추천 프로그램으로 이동합니다.
  2. 프로그램 관리 를 클릭합니다.
  3. 이메일 섹션으로 스크롤합니다. 추천한 고객 또는 추천받은 친구에게 리워드를 제공하기로 선택한 경우, 각 리워드 유형별로 자동 이메일이 표시됩니다. 
  4. 활성화 또는 비활성화하고자 하는 이메일 알림 옆 버튼을 클릭합니다. 
    • 활성: 고객은 자동으로 이메일을 수신합니다.
    • 비활성: 고객이 이메일을 수신하지 않습니다.
참고:
추천 고객 리워드에 대해 리워드 없음을 선택한 경우, 고객에게 적립되는 추천 리워드 알림 제공하기 오토메이션을 활성화할 수 없습니다.
사이트 대시보드 추천 프로그램 페이지에 있는 이메일 오토메이션 섹션 스크린샷
도움말:
검토할 오토메이션 옆 편집을 클릭한 후 Wix 오토메이션에서 설정 방식을 편집합니다.
참고:
여기에 나열된 자동 이메일은 설치한 앱(예: Wix 쇼핑몰, Wix Bookings)에 따라 다릅니다.

프로그램 데이터 보기

데이터를 모니터링해 언제든지 프로그램 성과를 확인할 수 있습니다.
  • 추천 트래픽: 추천 링크를 클릭해 내 사이트에 도달한 사용자 수입니다.
  • 추천 유입 전환율: 주문을 한 추천 친구의 비율입니다.
  • 추천을 통한 총 판매: 추천된 친구를 통해 이루어진 모든 판매(Wix 쇼핑몰, Wix Bookings, Wix 이벤트, Wix 유료 플랜, 새로운 Wix 레스토랑 주문 앱 전반)의 총 가치입니다. 여기에는 이러한 고객의 최초 구매 및 모든 후속 구매에 적용됩니다.
이 섹션은 프로그램 출시 이후의 성과를 보여줍니다. 이를 사용해 결정을 내리는데 지침으로 사용하세요. 예를 들어, 트래픽이 너무 적다고 생각되는 경우 더 매력적인 리워드를 제공하여 더 많은 클릭 및 판매를 유도할 수 있습니다.

프로그램 데이터를 확인하려면:

대시보드
Wix 앱
  1. 사이트 대시보드의 추천 프로그램으로 이동합니다.
  2. 데이터 섹션으로 스크롤합니다. 
사이트 대시보드의 추천 프로그램 페이지에 있는 데이터 섹션 스크린샷
도움말:
데이터 섹션 아래에는 모든 추천 고객 및 추천한 친구, 프로그램에 참여한 방법을 나열하는 두 개의 탭이 있습니다.

자주 묻는 질문

아래의 질문을 클릭해 추천 프로그램 관리에 대한 자세한 정보를 확인하세요.