Wix 이벤트 문제해결사: Wix 이벤트에 쿠폰을 적용할 수 없습니다.
3 분 분량
이벤트에 대한 관심을 끌 수 있도록 쿠폰을 제공하세요. 고객은 티켓 구매 시 결제 페이지에서 쿠폰 코드를 입력할 수 있습니다.
참고:
- 쿠폰 입력란은 체크아웃 과정의 세부 정보 추가 단계에서만 사용할 수 있습니다.
- 쿠폰 입력란은 이벤트에 대한 쿠폰을 생성한 경우에만 표시됩니다.
- 고객은 Wix Owner 앱에서는 쿠폰을 적용할 수 없으나, 사이트의 모바일 버전에서는 적용할 수 있습니다.
쿠폰 문제 해결하기
고객에게 쿠폰 코드 입력 입력란이 표시되지만, 여전히 쿠폰을 적용할 수 없는 경우 다음을 확인하세요.
Wix 이벤트 앱을 위한 쿠폰을 생성했습니다.
쿠폰이 올바르게 입력되었습니다. (대소문자 구분)
쿠폰이 특정 이벤트 또는 티켓 유형으로 제한되지 않았습니다.
쿠폰이 만료되었습니다.
쿠폰 사용 횟수에 제한이 없습니다.
아직도 도움이 필요하신가요?
여전히 쿠폰 코드에 대한 도움이 필요하다면, 다음 정보와 함께 문의 사항을 제출해 주세요.
- 문제가 발생한 쿠폰 이름
- 쿠폰 유형 (할인/증정)
- 쿠폰이 사용된 이벤트
- 티켓에 설정된 모든 제한 사항 (티켓 유형, 사용 제한)
- 쿠폰 적용시 발생하는 일에 대한 스크린샷
도움이 되었나요?
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