Wix 온라인 프로그램: AI 튜터 추가 및 설정하기
4 분
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- 1 단계 | 프로그램에 AI 튜터 연결하기
- (선택사항) 2 단계 | AI 튜터를 위한 답변 및 지식 추가하기
- 3 단계 | AI 튜터의 응답 테스트 및 사용자 지정하기
- 4 단계 | AI 튜터의 응답 편집하기
중요!
해당 기능은 아직 모든 사용자에게 공개되지 않았습니다.
AI 튜터의 연중무휴 지원을 통해 모든 참가자의 역량을 강화하세요. AI 튜터는 즉시 답변, 맞춤형 도움말, 폭넓은 도움말 센터를 통해 온라인 프로그램의 참여도를 높이고 시간을 절약할 수 있습니다.
1 단계 | 프로그램에 AI 튜터 연결하기
먼저 대시보드에서 AI 튜터를 프로그램에 연결하세요. 연결되는 즉시 사이트에서 AI 튜터가 즉시 활성화됩니다. 참가자는 코스 또는 콘텐츠를 진행하면서 지침, 지원 및 답변을 바로 사용할 수 있습니다.
AI 튜터를 연결하려면:
- 사이트 대시보드의 온라인 프로그램으로 이동합니다.
- 해당 프로그램에 마우스오버한 후 편집을 클릭합니다.
- 참여도를 클릭합니다.
- AI 튜터 옆 튜터 연결을 클릭합니다.
- 튜터 연결을 클릭합니다.
(선택사항) 2 단계 | AI 튜터를 위한 답변 및 지식 추가하기
AI 튜터를 연결하고 프로그램을 동기화하면 모든 학습이 시작됩니다. AI는 파일이나 동영상이 아닌 프로그램의 텍스트 정보를 사용하므로 추가 리소스를 업로드하는 것이 좋습니다. 이를 통해 AI 튜터는 코스별로 상세한 답변을 제공할 수 있습니다.
AI 튜터에 리소스를 추가하려면:
- 동기화가 완료되면 지식 관리 페이지의 설정 탭으로 이동합니다.
- 커뮤니케이션 규칙 아래에서 설정할 항목을 선택합니다.
- 대화를 시작하기 위한 첫 번째 채팅 메시지 작성하기: 방문자가 채팅을 시작하면 표시되는 환영 메시지를 입력합니다.
- 입력 플레이스홀더 표시: 체크상자를 선택하고 방문자가 질문할 내용을 안내하는 짧은 프롬프트를 입력합니다(예: 코스에 대한 무엇이든 물어보세요).
- 오른쪽의 미리보기 패널에서 변경사항을 검토합니다.
- 지식 관리 탭을 클릭합니다.
- 추가 텍스트 리소스 아래에서 + 리소스 추가를 클릭해 참가자 질문에 답변하는 데 도움이 되는 추가 자료를 추가합니다.
- 리소스 추가 방법을 선택합니다.
- 파일 업로드: 컴퓨터에서 문서를 업로드합니다.
- 링크 연결: 온라인 리소스에 링크를 추가합니다.
- 텍스트 추가: 텍스트를 직접 작성하거나 붙여넣습니다.
도움말:
- 리소스를 편집하려면: 링크 또는 텍스트 옆 추가 작업
아이콘을 클릭하고 편집을 선택합니다. - 리소스를 삭제하려면: 업로드된 파일 옆 삭제
아이콘을 클릭해 삭제합니다. 링크나 텍스트인 경우 추가 작업 아이콘을 클릭합니다.
3 단계 | AI 튜터의 응답 테스트 및 사용자 지정하기
AI 튜터와 상호 작용해 명확하고 도움이 되는 답변을 제공할 수 있습니다. 이는 출시 전에 부족한 부분을 파악하고 답변을 다듬을 수 있는 좋은 방법입니다.
AI 튜터를 테스트하고 상호작용하려면:
- 테스트 튜터를 클릭합니다.
- 채팅창에 샘플 질문 또는 시나리오를 입력합니다(예: "여기서 무엇을 배울 수 있나요?").
- AI 튜터의 답변을 검토하고 개선해야 할 사항을 메모합니다.
- 발견 사항을 사용해 필요에 따라 도움말 센터 또는 프로그램 콘텐츠를 업데이트합니다.
- AI 튜터에 만족한다면 게시를 클릭합니다.
4 단계 | AI 튜터의 응답 편집하기
AI 튜터를 시작한 후에는 참가자 상호 작용을 모니터링해 일반적인 질문 또는 문제에 대한 정보를 확인하세요. 이러한 상호 작용을 기반으로 AI 강사의 지식 및 설정을 사용자 지정해 응답을 최적화할수 있습니다. 필요한 경우, 다시 라이브로 게시할 준비가 될 때까지 튜터를 일시적으로 비활성화할 수 있습니다.
AI 튜터의 응답을 편집하려면:
- 사이트 대시보드의 온라인 프로그램으로 이동합니다.
- 해당 프로그램에 마우스오버한 후 편집을 클릭합니다.
- 참여도를 클릭합니다.
- 수행할 작업을 결정합니다.
AI 튜터의 대화 검토
아이콘을 클릭해 참가자 메시지 및 AI 응답을 확인합니다.AI 튜터의 응답 사용자 지정
아이콘을 클릭합니다.AI 튜터 비활성화하기