Wix 애널리틱스: 세션 녹화 추가 및 설정하기

5 분 분량
Wix 애널리틱스의 세션 녹화를 사용해 사이트의 실제 방문자 세션을 녹화하고 검토하세요. 방문자가 사이트와 상호 작용하는 방식을 정확하게 이해하면 개선이 필요한 영역을 식별하고 사용자 경험을 향상시킬 수 있습니다.
녹화, 필터링 및 분석할 세션을 정의해 가장 관심 있는 사용 사례에 집중하세요. 예를 들어, 방문자가 특정 페이지에서 카트를 자주 방치하는 경우, 세션 녹화를 검토해 문제를 정확히 파악할 수 있습니다.
사이트 대시보드의 세션 녹화 페이지 스크린샷
다음 도움말을 참고하세요.
중요!
세션 녹화를 추가하려면, 사이트를 업그레이드해야 합니다.

사이트에 세션 녹화 추가하기

사이트 대시보드로 이동해 세션 녹화를 추가하세요. 매월 녹화하고자 하는 세션 수에 따라 데이터 개인정보 보호 모드 및 플랜을 선택하세요.

세션 녹화를 추가하려면:

  1. 사이트 대시보드의 애널리틱스로 이동합니다.
  2. 왼쪽에서 세션 녹화를 클릭합니다.
  3. 세션 녹화 가져오기를 클릭합니다.
    참고:
    Wix 앱 마켓에서 이미 Twipla 앱을 설치한 경우, 세션 녹화 활성화를 클릭하세요.
  4. 창에서 동의 및 추가를 클릭합니다.
  5. 데이터 개인정보 보호 모드를 선택합니다.
    참고: 이 설정은 추후 언제든지 변경할 수 있습니다.
    • 라이트 개인정보 보호: 최소한의 방문자 익명성제공하고 모든 방문자 정보 및 사이트 데이터 통계를 표시합니다.
    • 미디엄 개인정보 보호: 중간 정도의 방문자 익명성을 제공해 방문자의 IP 주소를 제외한 모든 사이트 데이터 통계를 표시합니다.
    • GDPR 개인정보 보호: 높은 방문자 익명성과 축소된 사이트 데이터 통계를 제공합니다.
    • 맥시멈 개인정보 보호: 가장 높은 방문자 익명성을 제공하고 대부분의 사이트 데이터 통계를 비활성화합니다.
  6. 선택 후 계속을 클릭합니다.
  7. 구매하고자 하는 플랜 아래에서 선택을 클릭합니다.
    • 프로 플러스: 매월 10,000개의 새로운 세션 녹화 파일
    • 프로: 매월 2,000개의 새로운 세션 녹화 파일
    • 베이직: 매월 500개의 새로운 세션 녹화 파일
    • 무료: 매월 10개의 새로운 세션 녹화 파일
      도움말: 이 플랜을 선택하면 결제가 필요하지 않으므로 8-10 단계를 건너뛸 수 있습니다.
  8. 결제 주기(매년 또는 월간)를 선택한 후 체크아웃으로 이동을 클릭합니다.
  9. 결제 세부 정보를 입력한 후 결제하기를 클릭합니다.
  10. 시작하기를 클릭합니다.

녹화 설정 구성하기

방문자 세션을 녹화해야 하는 조건을 정의하세요. 이렇게 하면 관련 녹화만 수신하고 필요한 데이터를 수집할 수 있습니다.

설정을 구성하려면:

  1. 사이트 대시보드의 애널리틱스로 이동합니다.
  2. 왼쪽에서 세션 녹화를 클릭합니다.
  3. 기본 설정 탭을 클릭합니다.
  4. 다음 옵션을 사용해 설정을 구성합니다.
    • 전체 페이지를 녹화할지 특정 페이지만 녹화할지 여부를 선택합니다.
      • 전체 페이지 녹화: 사이트 페이지를 탐색하는 모든 방문자에 대한 세션을 수집합니다.
      • 특정 페이지만 녹화: 사이트 내 정의된 페이지에 대한 방문만 녹화합니다.
    • 녹화할 세션: 전체 세션 또는 활동이 있는 세션만 녹화합니다.
    • 최소 소요 시간 이상의 세션만 녹화: 최소 세션 길이를 정의해 짧은 세션이 녹화되는 것을 방지합니다. 버튼을 클릭해 활성화한 후 녹화 시간 제한 입력란에 시간(초)을 입력합니다.
    • 전체 텍스트 요소 흐려짐: 버튼을 활성화해 개인정보 보호 및 데이터 보안을 강화합니다.
  5. 변경사항 저장을 클릭합니다.
대시보드의 세션 녹화 기본 설정 페이지 스크린샷
도움말:
하단에서 전체 설정 초기화를 클릭해 변경사항을 초기화합니다.

개인정보 보호 설정 사용자 지정하기

개인정보 보호 설정을 사용자 지정해 사이트가 수집하고 표시하는 방문자 정보의 양을 제어하세요. 이 페이지에서는 데이터 개인정보 보호 모드를 조정하고, 국가별 기본 설정을 지정하고, 법적 문서를 검토할 수 있습니다.

공개 설정을 사용자 지정하려면:

  1. 사이트 대시보드의 애널리틱스로 이동합니다.
  2. 왼쪽에서 세션 녹화를 클릭합니다.
  3. 상단에서 개인정보 보호 센터 탭을 클릭합니다.
  4. 수행할 작업을 선택합니다.
대시보드의 세션 녹화 개인정보 보호 설정 페이지 스크린샷

세션 녹화 관리하기

녹화 파일을 관리하면 사이트 방문자로부터 수집한 세션 데이터를 효율적으로 구성하고 활용할 수 있습니다. 이 페이지에서 모든 세션 녹화를 확인 및 관리한 후, 각 녹화 분석을 시작해 통찰력을 수집할 수 있습니다.

세션 녹화를 관리하려면:

  1. 사이트 대시보드의 애널리틱스로 이동합니다.
  2. 왼쪽에서 세션 녹화를 클릭합니다.
  3. 수행할 작업을 선택합니다.
    • 녹화 파일 보기: 모든 방문자의 세션 녹화 파일 및 각 정보를 확인합니다. 날짜 범위 변경, 필터 추가, 뷰 전환 등의 작업을 통해 필요한 녹화를 찾습니다. 세션 녹화 페이지에 대한 자세한 도움말을 확인하세요.
    • 녹화 파일 관리: 작업 열에서 녹화 파일을 관리합니다. 예를 들어, 녹화 파일을 미시청으로 표시하거나 삭제할 수 있습니다.
    • 녹화 파일 분석: 녹화 파일을 선택해 세부 페이지을 열어 시청하고, 정보를 검토(예: 방문자 유형, 기기)하고, 사이트에서의 방문자 작업을 분석합니다. 여기에서 스크롤, 마우스 클릭 등을 기반으로 사이트 개선 방법을 식별할 수 있습니다.
녹화된 세션 목록이 있는 세션 녹화 페이지의 스크린샷

자주 묻는 질문

아래 질문을 클릭해 세션 녹화에 대한 자세한 내용을 확인하세요.

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