Wix 애널리틱스: 구독 개요 정보
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구독 개요는 구독 기반 비즈니스에 대한 모든 주요 측정 항목을 한 곳에 수집합니다. 제공하는 유료 플랜, 정기 구독 또는 제품 구독의 성과를 추적하고 분석하세요.
사이트 대시보드의 사이트 통계 아래에서 구독 개요 페이지를 찾을 수 있습니다.
구독 개요를 확인하세요.
주요 지표
선택한 기간의 상위 구독 통계를 확인합니다. 기본 기간은 이번 달로 설정됩니다. 이번 달 드롭다운 또는 전체 플랜 드롭다운을 클릭해 다른 기간 또는 특정 플랜별로 필터링하세요.
이 섹션의 측정 항목은 다음과 같습니다.
- 총 수익: 구독에서만 발생하는 모든 수익입니다(Wix Stores 또는 기타 비즈니스 앱 제외).
- 신규 구독: 선택한 기간 동안 구매된 모든 구독입니다.
- 종료된 구독 수 : 선택한 기간 동안 만료, 취소 또는 종료된 구독 수입니다.
참고:
구독 개요의 데이터는 구독 활동(수익 포함)에만 관련이 있습니다.
활성화된 구독 수
활성화된 구독 섹션에는 사이트에서 현재 활성화된 구독 수가 표시됩니다. 여기에는 무료 및 유료 구독이 포함됩니다. 플랜당 활성화된 구독 수에 대한 분석도 확인할 수 있습니다.
지난 12개월의 수익
지난 12개월 동안의 수익 섹션에는 지난 12개월 동안 사이트의 다양한 구독 유형을 통해 받은 총 수익의 그래프가 표시됩니다. 모든 플랜의 수익을 함께 확인하거나 전체 플랜 드롭다운을 클릭해 특정 플랜을 기준으로 필터링하세요.
4가지 수익 유형은 다음과 같습니다.
- 일회성 수익: 고객이 한 번만 결제하는 비정기 구독 수익입니다.
- 첫 번째 정기 결제: 정기 구독의 첫 번째 결제로 인한 수익입니다.
- 정기 수익: 첫 번째 결제를 제외한 정기 결제에 대한 수익입니다.
- 정기 결제 예상 수익: 이번 달에 기존 구독에서 받아야 하지만 아직 받지 못한 모든 수익을 계산합니다.
중요! 이는 과거 매출을 기반으로 한 예측이 아니라 기존 구독에 대한 향후 수익을 예측한 것입니다. 이 측정 항목에는 향후(이달 동안) 구매할 가능성이 있는 신규 구독은 포함되지 않으며, 취소가 발생하는 경우는 고려되지 않습니다.
고객 유지와 고객 가치
이 섹션은 고객 가치 및 시간 경과에 따라 구독 고객을 유지하는 방법을 이해하는 데 도움이 됩니다.
고객 유지율은 향후 30일 동안 만료되는 구독의 수와 최근에 종료된 구독 및 이유(결제 실패, 고객 취소 등)를 표시합니다.
고객 가치는 구독을 시작한 고객에 대한 다양한 측정 항목을 계산해 정보를 기반으로 계획을 수립하고 결정을 내리는 데 도움을 줍니다. 이 계산에 사용되는 세 가지 주요 측정 항목은 다음과 같습니다.
구독당 평균 수익(ARPS)
평균 구독 기간
고객평생가치
기간별 유지율
월별 구독 유지율 차트는 같은 달에 구독을 한 구독자 그룹이 이후 12개월 동안 어떻게 구독을 유지했는지 보여줍니다.
이 차트는 장기간의 고객 행동과 마케팅 캠페인의 효과를 이해하고 이탈을 예측하는 데 도움이 될 수 있습니다. 오른쪽에서 백분율 또는 숫자로 필터링하세요. 또한, 한 달에 마우스오버해 세부 정보를 확인할 수도 있습니다.
세로 'y' 열은 시작 월을 보여주고 가로 'x' 열은 다음 달과 첫 달에 시작한 구독자 수가 그 이후 몇 개월 동안 구독을 유지했음을 보여줍니다.
예를 들어 2023년 9월에 60명의 새로운 구독자가 생겼고 얼마나 많은 구독자가 올해 말까지 유지했는지 확인하고자 한다면, 2023년 9월 행의 '3'열에 마우스오버해 3개월 후인 12월에도 여전히 활성 상태인 구독자 수를 확인합니다.
자주 묻는 질문
아래 질문을 클릭해 구독 개요에 대한 자세한 내용을 확인하세요.
어떤 유형의 구독이 추적되나요?
표시되는 구독 개요 데이터의 기간을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
수익 측정 항목에 다른 Wix 비즈니스 앱에서의 수익이 포함되나요?
도움이 되었나요?
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