Wix 레스토랑: 테이블 예약 알림 관리하기
- 알림 환경 설정하기
- 사전 설치된 예약 알림 관리하기
- 자주 묻는 질문
알림 환경 설정하기
- 모든 알림은 자동으로 활성화되지만, 필요하지 않은 알림은 버튼을 클릭해 비활성화할 수 있습니다.
- 알림 환경 설정은 해당 사이트 및 계정에만 적용되며 사이트 공동 작업자에게는 적용되지 않습니다.
알림 환경을 설정하려면:
- 사이트 대시보드에서 테이블 예약으로 이동합니다.
- 오른쪽 상단에서 설정을 클릭합니다.
- 알림을 클릭합니다.
- 이메일 및 대시보드 옆의 알림 관리를 클릭합니다.
- (비활성화된 경우) 사이트 알림을 받으려면 이 사이트 알림 활성화 버튼을 클릭합니다.
- 채널별로 알림을 설정합니다.
- 데스크톱: 브라우저의 푸시 알림을 활성화하거나 비활성화하려면 데스크톱 알림 활성화 버튼을 클릭합니다.
- 대시보드: 대시보드를 클릭한 후 Wix 대시보드에서 수신할 알림을 활성화합니다.
- 이메일: 이메일을 클릭한 후 이메일로 수신할 알림을 활성화합니다.
사전 설치된 예약 알림 관리하기
Wix 테이블 예약에는 게스트에게 예약 정보를 안내하고 직원에게 최신 정보를 제공하는 오토메이션이 사전 설치되어 있습니다. 이러한 알림은 수신자에 따라 보내는 알림과 받는 알림으로 구분됩니다.
보내는 알림
보내는 알림에서 예약 확인, 알림, 변경사항, 취소 및 예약 요청 업데이트 등 게스트에게 발송되는 예약 알림을 관리할 수 있습니다.
게스트 알림은 문자 메시지 및 이메일과 WhatsApp 탭에서 채널별로 관리할 수 있습니다. 전체 게스트 알림 목록과 채널별 상세 정보는 Wix 레스토랑: 게스트에게 예약 알림 발송하기에서 확인하세요.
받는 알림
받는 알림에서 운영자와 직원에게 발송되는 이메일 알림을 관리할 수 있습니다. 직원 알림에는 메시지 또는 문자 메시지 할당량이 차감되지 않습니다. 사전 설치된 직원 알림은 다음과 같습니다.
게스트가 예약하는 경우: 새 예약이 생성될 때마다 알림 이메일을 받습니다.
게스트가 예약을 취소하는 경우: 게스트가 예약을 취소하면 알림 이메일을 받습니다.
게스트가 예약을 요청하는 경우: 게스트가 예약 요청을 제출하면 알림 이메일로 최신 정보를 확인할 수 있습니다.
사전 설치된 알림을 관리하려면 다음 단계를 따르세요.
사이트 대시보드에서 테이블 예약으로 이동합니다.
오른쪽 상단에서 설정을 클릭합니다.
알림을 클릭합니다.
관리할 알림 그룹을 선택합니다.
발송하는 알림: 게스트에게 발송되는 예약 알림을 관리합니다.
문자 메시지 및 이메일: 게스트에게 발송되는 이메일 및 문자 메시지 알림을 관리합니다.
WhatsApp: 게스트에게 발송되는 WhatsApp 알림을 관리합니다.
수신하는 알림: 직원에게 발송되는 알림 이메일을 관리합니다.
해당 알림 옆의 추가 작업
아이콘을 클릭한 후 원하는 작업을 선택합니다.
