Wix 레스토랑: 온라인 주문 추적 정보

3 분 분량
중요!
  • 이 도움말은 Wix의 새로운 온라인 주문 앱인 (신규) Wix 레스토랑 주문에 대한 도움말을 제공합니다. 
  • 이전 온라인 주문 앱에 대한 정보는 여기에서 확인하세요.
주문 추적 페이지는 고객이 주문 상태를 확인할 수 있는 곳입니다. 
사이트에 새 Wix 레스토랑 주문(신규) 앱을 추가하면 주문 추적 페이지가 자동으로 추가됩니다. 추적 페이지는 사이트에서 비공개된 페이지입니다. 주문을 완료한 고객만이 이 페이지에 액세스할 수 있습니다. 

고객에게 추적 정보 제공하기

고객이 주문을 하면 확인 이메일을 받게 됩니다. 이메일에는 주문 추적 버튼이 포함되어 있습니다. 버튼 클릭 시에는 고객이 개인 사이트의 주문 추적 페이지로 이동합니다.
커서와 함께 고객이 수신하는 확인 이메일의 일부 스크린샷

확인 이메일 사용자 지정하기

고객에게 발송되는 확인 이메일의 디자인을 사용자 지정할 수 있습니다. 
중요!
발송하는 알림의 디자인을 사용자 지정할 때, 동적 콘텐츠를 변경하지 마세요. 이를 통해 각 고객에게 올바른 이름, 주문 번호 등을 표시할 수 있습니다.
An example of dynamic text as it appears in the email editor

확인 이메일을 사용자 지정하려면:

  1. 사이트 대시보드의 설정으로 이동합니다.
  2. 알림 발송을 클릭합니다.
  3. 레스토랑 주문 접수 시 고객에게 이메일 발송미리보기 및 편집을 클릭합니다.
  4. 메시지가 표시되면, 고객이 누가 이메일을 발송했는지 알 수 있도록 발신자 세부 정보를 입력한 후 발송을 클릭합니다. Screenshot of the window where you can update or add your sender name and email
  5. 이메일 추가 아래에서 편집을 클릭합니다.
  6. (선택사항) 제목 또는 이메일 디자인을 편집합니다. 
  7. 저장 및 계속을 클릭합니다.
  8. 저장을 클릭합니다.

자주 묻는 질문

아래 질문을 클릭해 온라인 주문 추적에 대한 자세한 내용을 확인하세요.

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