Wix 레스토랑: Wix 앱의 온라인 주문(신규) 열전사 인쇄 문제 해결하기
2 분
중요!
이 도움말은 새로운 레스토랑 주문 앱에 대한 도움말을 제공합니다. 기존 레스토랑 주문 앱에 대한 도움이 필요하다면 이 도움말을 확인하세요.
Wix 앱에서 Wix 레스토랑 주문을 자동 인쇄하는 데 문제가 발생했다면, 아래 오류 메시지를 클릭해 문제 해결 단계를 확인하세요.
시작하기 전:
- Wix 앱을 사용하면 지원되는 프린터를 사용해 영수증 크기의 주문을 인쇄할 수 있습니다.
- 지원되는 열전사 프린터 연결은 블루투스, Wi-Fi 및 이더넷입니다.
블루투스 상태 표시등이 켜져 있는지 확인하기
휴대기기/iPad에 블루투스 프린터 연결하기
위치 서비스 활성화
주변 기기 권한 활성화
프린터가 추가되었지만 연결되지 않음
용지 부족
덮개 열림
네트워크 연결 오류로 인한 테스트 주문 인쇄 불가
프린터 설명서를 확인합니다.
도움이 필요하신가요?
문제가 지속된다면, 아래 정보와 함께 문의해 주세요.
- Wix 사이트 이름 또는 URL
- 휴대기기의 제조사, 모델, 운영체제(예: Apple iPhone 6s, Samsung Galaxy S4)
- 프린터 제조업체 및 모델
- 사용 중인 Wix 앱 버전, 이를 확인하려면 다음을 수행합니다.
- Wix 앱을 엽니다.
- 왼쪽 상단에서 프로필 아이콘을 탭합니다.
- 고객지원 및 피드백 섹션에서 앱 소개를 탭합니다.
- 화면 하단으로 스크롤해 버전 옆 숫자를 복사합니다.
