Wix 레스토랑: Wix Owner 앱에서 음식점 고객에게 연락하기
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중요!
- 이 도움말은 기존 레스토랑 주문 앱에 대한 도움말을 제공합니다.
- 현재 Wix에서는 새로운 레스토랑 주문 앱을 출시하는 과정에 있습니다.
고객이 온라인으로 주문 또는 예약을 하는 경우 연락처 정보를 요청하는 메시지가 표시되며, 이는 해당 주문 또는 예약에 저장됩니다. 주문 또는 예약을 거부해야 하는 경우 요청이 실패했음을 알려야 하므로 이러한 세부 정보를 찾는 것은 특히 중요합니다.
Wix Owner 앱에서 고객에게 연락하려면:
- Wix Owner 앱에서 사이트로 이동합니다.
- 연락처 정보를 확인하고자 하는 주문 또는 예약을 엽니다.
- 주문:
- 오른쪽 하단에서 관리를 탭합니다.
- 주문을 탭합니다.
- 신규, 진행 중 또는 전체 탭을 탭해 올바른 주문을 찾습니다.
- 예약:
- 오른쪽 하단에서 관리를 탭합니다.
- 예약을 탭합니다.
- 진행 중인 예약, 예정된 예약 또는 예약 내역 탭을 탭해 올바른 예약을 찾습니다.
- 주문:
- 주문 또는 예약 페이지의 끝으로 스크롤해 연락처 정보를 확인한 후, 수행할 작업을 선택합니다.
- 고객에게 전화 걸기: 전화번호 아래에서 통화
아이콘을 탭합니다. - 고객에게 이메일 보내기: 이메일 주소 아래에서 이메일
아이콘을 탭합니다.
- 고객에게 전화 걸기: 전화번호 아래에서 통화
참고:
연락처 옵션이 보이지 않는다면, 고객이 주문 또는 예약 시 해당 정보를 제공하지 않았음을 의미합니다.
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