Wix 동영상: 동영상 업로드 시 문제 해결하기
2 분 분량
동영상은 호환되지 않는 파일 유형, 또는 인코딩 문제 등을 포함한 다양한 이유로 업로드에 실패할 수 있습니다.
중요!
현재는 한 번에 최대 3개의 동영상만 일괄 업로드할 수 있습니다.
동영상 업로드 시 일반적인 문제
- 동영상을 올바른 형식으로 내보내기합니다. 동영상 편집 소프트웨어를 사용 중인 경우, YouTube 내보내기 설정을 사용해 파일을 내보내면 성공적으로 업로드할 수 있습니다.
- 권장 형식을 사용합니다. Wix 동영상은 다양한 동영상 형식을 지원하지만, 일부 형식은 다른 형식보다 더 잘 작동합니다. h264 코덱으로 인코딩된 mp4 또는 .mov 파일을 업로드할 것을 권장합니다.
- 업로드 속도가 느린지 인터넷 연결을 확인합니다. 업로드 시간은 인터넷 연결 및 서비스 제공업체에 따라 다를 수 있습니다. 모뎀 및 라우터를 다시 시작하고 컴퓨터가 "절전 모드"로 전환되지 않는지 확인하세요.절전 모드인 경우, 파일을 다시 업로드합니다.
- 브라우저 설정을 확인합니다. 내 브라우저가 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인하고, 다른 브라우저 사용, 업로드 속도를 저하시킬 수 있는 추가 기능이 있는지 등을 확인합니다.
- 모든 개인정보 보호 설정을 제거합니다. 플랫폼 측에서 개인정보 보호 설정을 제거해야 합니다. 예를 들어 YouTube를 사용하는 경우, YouTube 계정에서 모든 공개 설정을 비활성화해야 Wix에 추가할 수 있습니다. 비공개 설정이 있는 동영상은 올바르게 표시 및 재생되지 않습니다. 외부 동영상 문제 해결 방법에 대한 자세한 도움말을 확인하세요.
권장 설정
동영상 설정:
- 압축 유형: H.264
- 프레임 속도: 30이 권장되지만,23.98, 24, 25, 29.97 또한 허용됩니다.
- 데이터 전송 속도: 자동
- 키 프레임: 자동
- 프레임 재정렬: 선택 해제
- 지원 파일: 인기 있는 모든 동영상 형식(Mov, Quicktime, AVI, MP4)을 업로드할 수 있습니다. 동영상은 MPEG4(H.264 코덱 포함) 및 WEBM 형식으로 자동 코드 변환됩니다.
오디오 또는 소리 설정:
- 형식: AAC
- 오디오 및 동영상 동기화 문제: 편집 시 오디오 및 동영상 트랙의 길이가 동일한지 확인합니다. 예를 들어, 오디오는 50초 동안 재생되지만 동영상은 40초 동안 재생되면 동기화 문제가 발생할 수 있습니다.
중요!
문제 해결 단계를 수행한 후에도 문제가 지속된다면, 영향을 받는 동영상 파일을 제출해 주세요. Google 드라이브 또는 Dropbox에 파일을 업로드한 후 회신에 다운로드 링크를 추가합니다.
링크가 공개 설정되어 있는지 확인하세요.
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