Wix 계정 복구하기
2 분
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- 복구 전화번호를 사용해 계정 복구하기
- 복구 전화번호 없이 계정 복구하기
- 자주 묻는 질문
Wix 계정에 대한 액세스 권한을 잃었다면, 쉽게 복구할 수 있습니다. 이를 통해 사이트를 빠르게 다시 제어하고 원활하게 실행할 수 있습니다.
Wix 계정에 로그인하는 데 사용하는 이메일 주소에 액세스할 수 없거나 다른 이유로 로그인할 수 없는 경우, 아래 단계를 따르세요.
복구 전화번호를 사용해 계정 복구하기
이전에 Wix 계정에 복구 전화번호를 추가했다면, 해당 전화로 발송된 일회성 문자 메시지 코드를 수신해 Wix 계정을 복구할 수 있습니다.
계정을 복구하려면:
- Wix 로그인 페이지로 이동합니다.
- 비밀번호 찾기를 클릭합니다.
- 로그인 이메일에 액세스할 수 없습니다를 선택합니다.
- 다음을 클릭합니다.
- Wix 계정과 연결된 이메일 주소를 입력합니다.
- 다음을 클릭합니다.
- 뒷자리가 XXXX인 휴대전화 코드로 발송합니다를 선택한 후 다음을 클릭합니다.
- 여기에 코드를 입력하세요 입력란에 휴대전화로 발송된 1회 인증 코드를 입력합니다.
- 인증하기를 클릭합니다.
- 새 비밀번호를 입력한 후 다시 입력합니다.
- 새 비밀번호 저장을 클릭합니다.
도움말:
계정을 복구한 후에는 계정의 이메일 주소를 액세스할 수 있는 이메일 주소로 변경해야 합니다.
복구 전화번호 없이 계정 복구하기
사용자의 개인정보 보호는 Wix의 최우선 과제 중 하나입니다. Wix 계정과 연결된 이메일 계정에 액세스할 수 없으며 계정에 대해 복구 전화번호가 활성화되어 있지 않은 경우, Wix 계정 복구 양식을 작성해야 합니다. 그러면, Wix는 사용자가 계정의 실제 소유자인지 확인하고 계정을 복구할 수 있습니다.
Wix 계정에 있으나 다른 사용자가 관리하는 사이트 또는 도메인 소유권을 인증하고자 하는 경우에도, Wix 계정 복구 양식을 작성해야 합니다. 답변이 확실하지 않은 경우에도 가능한 한 많은 정보를 입력하고 사이트 또는 도메인을 올바르게 확인할 수 있도록 사례에 대한 자세한 설명을 추가하세요. 고객지원 팀에서 답변을 발송할 수 있도록 유효한 연락처 이메일을 제공하는 것을 잊지 마세요.
중요!
- 양식에 최대한 많은 정보를 기입하는 것이 좋습니다. 모르는 사항이 있다면, 채팅에서 이를 언급하세요. 추가 정보가 필요한 경우 Wix에서 연락을 드릴 것입니다.
- 비활성화되었거나 유효하지 않은 이메일 주소로 요청을 제출할 경우, 고객지원 팀으로 전달되지 않습니다. 액세스 권한이 있는 유효한 이메일 주소를 입력했는지 확인하세요.
- Wix는 합리적인 판단에 따라 계정 또는 사이트에 대한 소유권을 결정 및 부여할 수 있는 권리를 가집니다. 또한, Wix의 단독 재량에 따라 계정 정보를 잃은 사용자에게 액세스 권한 부여를 거부할 수 있는 권리를 가집니다.
계정 복구 양식을 제출하려면:
- Wix 계정 복구 양식으로 이동합니다.
- 관련 옵션을 선택하고 모든 질문에 응답해 채팅 흐름을 따릅니다.
- 정보를 제공한 후 이메일 문의를 클릭합니다.
다음 단계:
티켓을 제출하면, Wix 팀에서 요청을 분석 및 검토한 후 이메일을 통해 회신할 것입니다.
자주 묻는 질문
아래 질문을 클릭해 자세한 내용을 확인하세요.
Wix에 로그인하는 데 사용하는 이메일 주소를 찾을 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요?
간편 로그인을 사용한 경우 계정을 복구하려면 어떻게 해야 하나요?