Wix 계정 복구하기
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Wix 계정에 액세스할 수 없는 경우, 계정을 복구할 수 있습니다. 로그인 시 사용하는 이메일 주소에 액세스할 수 없거나 다른 이유로 Wix 계정에 로그인할 수 없는 경우, 아래 단계를 따르세요.
로그인 이메일 주소를 모르다면:
Wix 로그인 페이지에서 로그인 이메일 주소를 찾을 수 있습니다.
참고:
간편 로그인을 사용하는 경우, IT 관리자에게 문의해 계정을 복구하세요.
다음 도움말을 참고하세요.
복구 전화번호를 사용해 계정 복구하기
이전에 Wix 계정에 복구 전화번호를 추가한 경우, 휴대 전화로 일회성 SMS 코드를 수신 받아 Wix 계정을 복구할 수 있습니다.
계정을 복구하려면:
- Wix 로그인 페이지로 이동합니다.
- 비밀번호 찾기를 클릭합니다.
- 로그인 이메일에 액세스할 수 없습니다를 선택합니다.
- 다음을 클릭합니다.
- Wix 계정과 연결된 이메일 주소를 입력합니다.
- 다음을 클릭합니다.
- 뒷자리가 XXXX인 휴대전화 코드로 발송합니다를 선택한 후 다음을 클릭합니다.
- 여기에 코드를 입력하세요 입력란에 휴대전화로 발송된 1회 인증 코드를 입력합니다.
- 인증하기를 클릭합니다.
- 새 비밀번호를 입력한 후 다시 입력합니다.
- 새 비밀번호 저장을 클릭합니다.
도움말:
계정을 복구한 후에는 계정 이메일 주소를 액세스 가능한 주소로 변경하세요.
복구 전화번호가 없는 계정 복구하기
사용자의 개인정보 보호는 Wix의 최우선 과제 중 하나입니다.
Wix 계정과 연결된 이메일 계정에 액세스할 수 없으며 계정에 복구 전화번호가 활성화되어 있지 않은 경우, Wix 계정 복구 양식을 작성해야 합니다. 그러면, Wix는 사용자가 계정의 실제 소유자인지 확인하고 계정을 복구할 수 있습니다.
Wix 계정에 있으나 다른 사용자가 관리하는 사이트 또는 도메인 소유권을 인증하고자 하는 경우에도, Wix 계정 복구 양식을 작성해야 합니다. 답변이 확실하지 않더라도 전체 양식을 작성하고 사례에 대한 자세한 설명을 추가해 사이트 또는 도메인을 올바르게 확인할 수 있도록 하세요. 고객지원 팀에서 답변을 발송할 수 있도록 유효한 연락처 이메일을 제공하는 것을 잊지 마세요.
양식을 제출하면 Wix 팀에서 요청을 분석 및 검토할 것입니다.
중요!
- 양식에 최대한 많은 정보를 기입하세요. 모르는 내용이 있는 경우 공란으로 비워둘 수 있습니다. 추가 정보가 필요한 경우 Wix에서 연락을 드릴 것입니다.
- 비활성화되었거나 유효하지 않은 이메일 주소로 요청을 제출할 경우, 고객지원 팀으로 전달되지 않습니다. 액세스 권한이 있는 유효한 이메일 주소를 입력했는지 확인하세요.
- Wix는 합리적인 판단에 따라 계정 또는 사이트에 대한 소유권을 결정 및 부여할 수 있는 권리를 가집니다. 또한, Wix의 단독 재량에 따라 계정 정보를 잃은 사용자에게 액세스 권한 부여를 거부할 수 있는 권리를 가집니다.
계정 복구 양식을 제출하려면:
- Wix 계정 복구 양식으로 이동합니다.
- 사이트가 프리미엄 사이트인지 무료 사이트인지 여부를 선택합니다.
- 사용 중인 사이트 유형에 따라 아래 단계를 따릅니다.
프리미엄 사이트
무료 사이트
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