Wix Stores: 디지털 제품 배송하기

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디지털 제품은 음악 파일, 그림, 이미지, 전자책 등과 같이 다운로드할 수 있는 파일을 뜻합니다.
Wix 쇼핑몰의 샘플 디지털 제품 스크린샷
중요!
디지털 제품의 과세 규정은 지역마다 다를 수 있습니다. 해당 지역 세무 당국에 어떤 세금이 적용되는지 확인하세요.
다음 도움말을 참고하세요.

디지털 파일 전달하기

디지털 제품을 판매하면 결제가 완료되는 대로 파일이 고객에게 전송됩니다.
  • 즉시 결제를 받은 경우: 온라인 결제를 받은 경우 (예: 신용카드, PayPal 등) 다운로드 링크가 포함된 확인 메일이 고객에게 발송됩니다. 또한 구매완료 페이지에도 링크가 표시됩니다.
  • 결제가 지연되는 경우: 결제가 즉시 완료되지 않는 경우(예: 오프라인 결제 또는 eCheck), 다운로드 링크는 확인 메일에 포함되지 않습니다. 결제를 받고 수동으로 주문을 결제 완료로 표시하면 다운로드 링크가 담긴 두 번째 이메일이 고객에게 발송됩니다.

다운로드 버튼이 윤곽선으로 표시된 Wix 쇼핑몰의 디지털 주문에 대한 주문 확인 이메일 일부의 스크린샷
디지털 제품과 일반 제품을 동시에 판매하는 경우:
디지털 제품과 일반 제품을 포함한 판매는 일반 제품이 배송된 경우에만 판매완료로 표시됩니다. 

디지털 파일 재발송하기

고객에게 발송된 다운로드 링크의 유효 기간은 30일입니다. 유효 기간이 지나면 사용할 수 없습니다. 언제든지 고객에게 파일을 재발송할 수 있습니다.

디지털 파일을 재발송하려면:

  1. 사이트 대시보드의 주문 탭으로 이동합니다.
  2. 해당 주문 건을 클릭해 선택합니다.
  3. 추가 작업 아이콘을 클릭합니다.
  4. 다운로드 링크 재발송을 클릭합니다.
다운로드 링크 재발송을 보여주는 Wix 대시보드의 디지털 제품 쇼핑몰 주문 일부 스크린샷

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