Wix Stores 문제 해결사: 고객이 쇼핑몰에서 체크아웃할 수 없습니다

사이트 내에서 결제를 받으려면 적어도 1개 이상의 결제 방법이 설정되어 있어야 합니다. 설정을 시작하려면 사이트 대시보드의 결제 방법 탭으로 이동합니다.

대부분의 경우 Wix는 해당 지역 내에 가장 적합한 결제업체를 자동으로 연결합니다. 연결되는 결제업체에는 다음이 포함될 수 있습니다.

쇼핑몰에서 결제를 수락하려면 결제를 수락할 수 있는 플랜으로 업그레이드해야 합니다.

참고: 필요한 경우, 적합한 플랜으로 전환할 수 있습니다. 현재 프리미엄 플랜의 차액은 새로 업그레이드 시 차감됩니다. 기존 프리미엄 플랜 업그레이드에 대한 자세한 도움말을 확인하세요.

특정 국가의 고객에게 제품을 판매할 경우 해당 국가에 적용되는 배송 / 방문 수령 규정을 설정해야 합니다.

예를 들어 미국과 캐나다에 적용되는 배송 규정을 추가했는데 프랑스의 고객이 제품을 구매하려고 하는 경우, 프랑스의 고객에게는 해당 지역의 배송이 불가능하다는 메시지를 받게 됩니다.

도움말: 전 세계에 적용되는 국제 규정에 더해 개별 국가에 대한 배송 규정을 추가할 수 있습니다. 배송, 배달, 방문 수령 설정에 대한 자세한 도움말을 확인하세요.

예를 들어, $5 제품이 있고 고객이 해당 제품에 $10 할인 쿠폰을 사용하는 경우, 가격이 음수이므로 고객은 결제할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 각 쿠폰 또는 할인이 적용되는 제품을 검토하세요. 

도움말: 이 문제를 방지하려면, 가격 할인 쿠폰 (예: $10 할인) 대신, 백분율 할인 쿠폰(예: 20% 할인)을 생성할 수 있습니다.