Wix 쇼핑몰: 디지털 제품 배송하기
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- 디지털 파일 전달하기
- 디지털 파일 재발송하기
디지털 제품은 음악 파일, 그림, 이미지, 전자책 등과 같이 다운로드할 수 있는 파일을 뜻합니다.
중요!
디지털 제품의 과세 규정은 지역마다 다를 수 있습니다. 해당 지역 세무 당국에 어떤 세금이 적용되는지 확인하세요.
디지털 파일 전달하기
디지털 제품을 판매하면 결제가 완료되는 대로 파일이 고객에게 전송됩니다.
- 즉시 결제를 받은 경우: 온라인 결제를 받은 경우 (예: 신용카드, PayPal 등) 다운로드 링크가 포함된 확인 메일이 고객에게 발송됩니다. 또한 구매완료 페이지에도 링크가 표시됩니다.
- 결제가 지연되는 경우: 결제가 즉시 완료되지 않는 경우(예: 오프라인 결제 또는 eCheck), 다운로드 링크는 확인 메일에 포함되지 않습니다. 결제를 받고 수동으로 주문을 결제 완료로 표시하면 다운로드 링크가 담긴 두 번째 이메일이 고객에게 발송됩니다.
디지털 제품과 일반 제품을 동시에 판매하는 경우:
디지털 제품과 일반 제품을 포함한 판매는 일반 제품이 배송된 경우에만 판매완료로 표시됩니다.
디지털 파일 재발송하기
고객에게 발송된 다운로드 링크의 유효 기간은 30일입니다. 유효 기간이 지나면 사용할 수 없습니다. 언제든지 고객에게 파일을 재발송할 수 있습니다.
디지털 파일을 재발송하려면:
- 사이트 대시보드의 주문 탭으로 이동합니다.
- 해당 주문 건을 클릭해 선택합니다.
- 추가 작업 아이콘을 클릭합니다.
- 다운로드 링크 재발송을 클릭합니다.
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