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시작하기Wix를 사용해 사이트 및 비즈니스를 구축하는 방법을 알아보세요. 템플릿을 사용해 사이트를 맞춤화하거나, 전문가를 고용해 웹 존재감을 강화할 수 있습니다.
사이트 제작Wix 에디터를 사용하고 사이트 콘텐츠를 관리하는 방법을 알아보세요. 방문자의 개인정보를 보호하고 사이트에 대한 접근성을 높이는 방법 또한 확인할 수 있습니다.
계정 및 결제계정 설정을 검토하고, 구독 및 프리미엄 플랜을 관리하고, 인보이스를 이해하세요.
Wix 모바일 앱Wix Owner 앱을 사용해 비즈니스를 효율적으로 운영하고 방문자와 소통하며 커뮤니티를 구축하세요.
도메인 연결도메인 구매, 연결, 이전 방법 및 사이트 데이터를 안전하게 유지하는 방법을 알아보세요.
비즈니스 관리비즈니스를 구축하고 성장시키는 데 적합한 도구를 찾으세요. 결제 승인, 애널리틱스 분석 검토, 방문자와 교류 등의 작업을 할 수 있습니다.
사이트 홍보검색 엔진에서 사이트를 홍보하고, 이메일 캠페인을 발송, 유료 광고를 게재하는 방법 등을 알아보세요.
Studio 및 파트너Studio 및 파트너 계정을 최대한 활용해 비즈니스를 확장하세요.
고객센터사이트 성능 및 기술 문제 해결에 대한 정보를 얻으세요. 제품 로드맵에서 향후 기능을 추적할 수도 있습니다.
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Wix Learn강좌 및 튜토리얼을 통해 실력을 향상시키세요.
Wix 블로그웹 디자인, 마케팅 등에 대한 팁을 확인하세요.
SEO 러닝 허브검색 엔진에서 유기적 사이트 트래픽을 증가시키는 방법을 알아보세요.
Website development풀스택 플랫폼을 활용해 맞춤형 사이트를 구축하세요.
전문가 고용하기목표 달성에 도움을 줄 전문가를 만나보세요.
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  1. 홈
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Wix 스마트 채팅: 커뮤니케이션 채널 및 AI 답글 관리하기

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커뮤니케이션 채널을 연결하면 SNS 계정에서 방문자와 나눈 대화를 Wix 받은 편지함에서 관리할 수 있습니다. 직접 답변해 세심하게 응대하거나 AI 답글을 활성화해 사이트 방문자에게 자동으로 답변할 수 있습니다.

참고:

현재 이 기능은 WhatsApp Business에서만 이용할 수 있습니다. WhatsApp Business를 Wix 받은 편지함에 연결하는 방법을 알아보세요.

커뮤니케이션 채널 및 AI 답글 관리하기

연결된 SNS 계정의 대화를 관리할 수 있습니다. 세심한 응대가 필요할 때는 직접 답변하고, AI 답글을 사용해 사이트 방문자에게 자동으로 답변할 수도 있습니다.

채널 및 AI 답글을 관리하려면:

  1. 사이트 대시보드에서 스마트 채팅으로 이동합니다.

  2. 관리 드롭다운을 클릭한 후 채널을 선택합니다.

  3. 다이렉트 메시지 채널에서 해당 채널이 설정되어 있는지 확인합니다.
    참고: 채널을 연결하려면 설정을 클릭합니다. 커뮤니케이션 채널이 이미 연결되어 있다면 계정 연결 해제가 표시됩니다.

  4. (선택사항) AI가 메시지에 자동으로 답변하도록 AI 답글 버튼을 활성화합니다.

AI 답글 버튼이 활성화된 채널 및 AI 답글 화면

자주 묻는 질문

아래 질문을 클릭해 자세한 내용을 확인하세요.

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