Wix 스마트 채팅: AI의 정체성 및 스타일 사용자 지정하기
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사이트 방문자와 대화 시 AI의 어조 및 톤을 제어하세요. 답변 스타일을 사용자 지정하면 일관된 브랜드 경험을 생성하고 잠재 고객이 기대하는 어조(예: 재미있게 vs. 전문적으로)에 맞출 수 있습니다. 메시지 길이를 조정해 명확성을 높이고, 직접 선택한 이모지 및 사용자 지정 아바타를 사용해 인간적인 느낌을 추가할 수 있습니다.
AI 정체성 및 스타일 사용자 지정하기
이모지를 활용해 어조, 메시지 길이, 개성을 설정함으로써 방문자와의 모든 채팅이 브랜드의 정체성에 부합하도록 만드세요.
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- 사이트 대시보드의 스마트 채팅으로 이동합니다.
- 관리 드롭다운을 클릭한 후 AI 정체성 및 스타일을 선택합니다.
- 사용자 지정할 요소를 선택합니다.
메시지 길이
어조
이모지
4. 오른쪽 상단에서 저장을 클릭합니다.
참고:
이미 AI와 채팅 중인 방문자의 중단을 방지하기 위해 변경 사항은 새 대화에만 적용됩니다.
라이브로 게시하기 전 미리보기:
사이트에 게시하기 전 AI를 테스트해 질문에 어떻게 답변하는지 확인하세요.