Wix Inbox: 사이트 공동 작업자와 작업하기
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사이트 소유자는 여러 측면의 사이트 작업을 위해 사이트 공동 작업자를 초대할 수 있습니다. 메시지를 보고 응답할 수 있게 하려는 공동 작업자에게 Inbox 권한을 구체적으로 지정해 Inbox 관리 책임을 공유하세요.
Inbox 권한이 있는 공동 작업자는 알림을 활성화해 모든 수신 메시지에 대한 알림을 받을 수 있습니다. 전송하는 메시지에 서명이 포함되도록 개인 프로필을 설정할 수도 있습니다.
참고:
관리자 또는 백오피스 관리자 및 Wix Inbox 권한이 추가된 사용자 지정 역할이 지정된 사람은 누구나 Inbox에 액세스할 수 있습니다.
프로필을 만들 수 있도록 팀원 목록에 추가하면 기본적으로 백오피스 관리자 역할이 지정됩니다.
권한 관리에 대한 자세한 내용을 확인하세요.
다음 도움말을 참고하세요.
Inbox 작업을 위해 공동 작업자 초대하기
공동 작업자를 초대하면 Inbox에 있는 메시지를 확인하고 응답할 수 있습니다. 각 공동 작업자는 개인 프로필을 만들어 커뮤니케이션에 개성을 더할 수 있습니다. 고객은 이름과 사용자 지정 서명이 첨부된 메시지를 받게 됩니다.
공동 작업자를 초대하려면:
- 사이트 대시보드의 Inbox로 이동합니다.
- 오른쪽 상단에서 설정을 클릭합니다.
- 프로필 및 팀을 클릭합니다.
- 팀원 섹션에서 + 초대를 클릭합니다.
- 팀에 추가하고 싶은 사람의 이메일 주소를 입력합니다.
- 초대 발송을 클릭합니다.
- 완료를 클릭합니다.
- 추가하려는 다른 팀원에 대해 이 단계를 반복합니다. 팀원을 추가하면 각 팀원이 로그인시 프로필 및 팀 탭에서 프로필을 편집할 수 있습니다.
공동 작업자 이메일 알림 활성화하기
공동 작업자가 모든 수신 메시지에 대해 자동으로 알림을 받도록 하려면 이메일 알림을 활성화합니다. 각 개인별로 이메일 알림을 사용하거나 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.
이메일 알림을 활성화하려면:
- 사이트 대시보드의 Inbox로 이동합니다.
- 오른쪽 상단에서 설정을 클릭합니다.
- 프로필 및 팀을 클릭합니다.
- 팀원 아래에는 Wix Inbox 권한이 있는 공동 작업자 목록이 표시됩니다. 공동 작업자 옆에 있는 이메일 알림 버튼을 클릭해 이메일 알림을 활성화합니다.
- (선택사항) 권한 설정을 클릭해 이 팀원에 대한 권한을 편집합니다.
- 오른쪽 상단에서 변경사항 저장을 클릭합니다.
자주 묻는 질문
다음은 사이트 공동 작업자와 함께 작업할 때 발생하는 몇 가지 일반적인 질문입니다.
사이트 공동 작업자는 무엇을 할 수 있나요?
공동 작업자가 Inbox에서 작업하도록 하고 싶지만 백오피스 관리자 역할을 지정하지 않으려면 어떻게 해야 하나요?
공동 작업자가 Inbox 프로필을 설정했는지 확인하려면 어떻게 해야 하나요?
도움이 되었나요?
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