header-logo
Wix를 사용해해 사이트와 비즈니스를 구축하는 방법을 알아보세요.
직관적인 Wix 기능을 사용해 사이트를 디자인하고 관리하세요.
구독, 플랜 및 인보이스를 관리하세요.
비즈니스를 운영하고 회원과 소통하세요.
도메인을 구매하고 사이트에 연결, 이전하는 방법을 알아보세요.
비즈니스 및 웹 존재감을 키울 수 있는 도구를 확인하세요.
SEO 및 마케팅 도구로 가시성을 높이세요.
보다 효율적으로 작업할 수 있는 고급 기능을 활용하세요.
해결책을 찾고, 알려진 문제에 대해 알아보거나 문의하세요.
placeholder-preview-image
강좌 및 튜토리얼을 통해 실력을 향상시키세요.
웹 디자인, 마케팅 등에 대한 팁을 확인하세요.
검색 엔진에서 유기적 사이트 트래픽을 증가시키는 방법을 알아보세요.
풀스택 플랫폼을 활용해 맞춤형 사이트를 구축하세요.
목표 달성에 도움을 줄 전문가를 만나보세요.
placeholder-preview-image

채팅 상자에 FAQ 버튼 추가하기

2 분
채팅 상자에 자주 묻는 질문(FAQ)을 추가해 온라인 상태가 아닌 경우에도 방문자가 질문에 대한 답변을 즉시 찾을 수 있도록 하세요. 최대 5개의 FAQ 버튼을 제작하거나, 사이트에 Wix FAQ를 추가한 경우 기존 FAQ를 Wix Chat에 추가할 수 있습니다.

채팅 상자에 FAQ 버튼을 추가하려면:

  1. 시작하기를 클릭합니다.
  2. 사이트 채팅에 FAQ 표시 버튼을 클릭해 활성화합니다.
  3. (선택사항) 소개 메시지 체크 상자를 클릭해 FAQ 버튼이 사이트 방문자에게 어떻게 작동하는지 설명하는 메시지를 추가합니다. (예: '질문을 클릭해 즉각적인 답변을 얻으세요.')
  4. + 질문 추가를 클릭합니다.
  5. 원하는 작업을 선택합니다.
6.  저장을 클릭합니다.
7.  (선택사항) 추가 작업 아이콘을 클릭해 질문을 제거하거나 편집합니다.
선택한 FAQ가 이제 채팅 상자에 나타납니다. 사이트 미리보기를 통해 FAQ를 실시간으로 확인하세요.
FAQ 버튼의 질문과 답변은 일반 텍스트로 표시됩니다. 에디터에서 FAQ 앱을 사용자 지정한 경우에도 질문은 여전히 Wix Chat에서 일반 텍스트로 표시됩니다.