Wix Bookings: 예약 양식 응답 확인하기
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페이지 메뉴
- 이메일에서 응답 확인하기
- 예약 캘린더에서 응답 확인하기
- 연락처 정보에서 응답 확인하기
- Wix 앱에서 응답 확인하기
고객이 데스크톱에서 서비스 예약 시에는 아래와 같은 예약 양식에 본인의 정보를 입력하게 됩니다.편의를 위해 양식에 대한 고객 응답을 확인하는 몇 가지 방법이 있습니다.
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참고:
모바일에서 회원 앱을 통해 서비스를 예약하는 고객은 예약 양식을 작성하지 않습니다.
도움말:
Wix Bookings에 있는 보고서를 내보내기해 특정 시간대에 예약한 고객을 표시할 수 있습니다. (예: 특정 주에 클래스에 출석한 모든 고객 목록)
이메일에서 응답 확인하기
고객이 서비스 예약시, Wix는 Wix Bookings의 기본 정보 탭에 설정된 이메일 주소로 알림 이메일을 발송합니다. 이 이메일은 사용자 지정 입력란을 포함해 고객이 예약 양식에 입력한 정보를 포함합니다.
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예약 캘린더에서 응답 확인하기
응답을 확인하는 빠르고 쉬운 방법은 예약 캘린더에서 확인하는 것입니다. 이는 모든 고객의 예약을 확인하고 자세히 확인하고자 하는 예약을 선택할 수 있도록 합니다.
예약 캘린더에서 고객 응답을 확인하려면:
- 사이트 대시보드의 예약 캘린더 탭으로 이동합니다.
- 원하는 작업을 선택합니다.
일대일 세션 응답 확인하기
클래스 또는 코스 응답 보기
연락처 정보에서 응답 확인하기
사이트 연락처 목록은 어떤 방식으로든 사이트와 교류한 모든 사이트 방문자를 표시합니다. (예: 서비스 예약, 채팅 문의, 뉴스레터 구독 등)예약 양식의 각 고객 연락처 정보에서 연락처의 응답을 확인할 수 있습니다.
고객 연락처 정보 페이지에서 응답을 확인하려면:
- 사이트 대시보드의 연락처 목록으로 이동합니다.
- 해당 연락처에 마우스오버한 후 확인하기를 클릭합니다.
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- 예약 탭을 클릭합니다.
- 해당 예약 옆의 예약 양식
아이콘을 클릭합니다.
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Wix 앱에서 응답 확인하기
Wix 회원 앱을 사용해 서비스를 예약하는 고객은 예약 양식을 작성하지 않습니다. 하지만, Wix 앱을 사용해 데스크톱에서 예약한 고객의 응답을 확인할 수 있습니다.
Wix 앱에서 고객 응답을 확인하려면:
- Wix 앱에서 사이트로 이동합니다.
- 하단에서 관리
를 탭합니다.
- 비즈니스 아래에서 예약을 탭합니다.
- 원하는 작업을 선택합니다.
일대일 세션 응답 확인하기
클래스 또는 코스 응답 보기
도움말:
또한 참가자 이름을 탭한 후 예약 정보 조회를 탭해 양식 응답을 확인할 수 있습니다.