Wix Bookings: 예약 양식 응답 확인하기
4 분 분량
고객이 데스크톱에서 서비스 예약 시에는 아래와 같은 예약 양식에 본인의 정보를 입력하게 됩니다.편의를 위해 양식에 대한 고객 응답을 확인하는 몇 가지 방법이 있습니다.
참고:
모바일에서 회원 앱을 통해 서비스를 예약하는 고객은 예약 양식을 작성하지 않습니다.
양식 응답 확인에 대한 다음 도움말을 참고하세요.
도움말:
Wix Bookings에 있는 보고서를 내보내기해 특정 시간대에 예약한 고객을 표시할 수 있습니다. (예: 특정 주에 클래스에 출석한 모든 고객 목록)
이메일에서 응답 확인하기
고객이 서비스 예약시, Wix는 Wix Bookings의 기본 정보 탭에 설정된 이메일 주소로 알림 이메일을 발송합니다. 이 이메일은 사용자 지정 입력란을 포함해 고객이 예약 양식에 입력한 정보를 포함합니다.
예약 캘린더에서 응답 확인하기
응답을 확인하는 빠르고 쉬운 방법은 예약 캘린더에서 확인하는 것입니다. 이는 모든 고객의 예약을 확인하고 자세히 확인하고자 하는 예약을 선택할 수 있도록 합니다.
예약 캘린더에서 고객 응답을 확인하려면:
- 사이트 대시보드의 예약 캘린더 탭으로 이동합니다.
- 원하는 작업을 선택합니다.
일대일 세션 응답 확인하기
아이콘 옆의 응답 세부 정보를 확인합니다.
클래스 또는 코스 응답 보기
아이콘을 클릭합니다. 연락처 정보에서 응답 확인하기
사이트 연락처 목록은 어떤 방식으로든 사이트와 교류한 모든 사이트 방문자를 표시합니다. (예: 서비스 예약, 채팅 문의, 뉴스레터 구독 등)예약 양식의 각 고객 연락처 정보에서 연락처의 응답을 확인할 수 있습니다.
고객 연락처 정보 페이지에서 응답을 확인하려면:
- 사이트 대시보드의 연락처 목록으로 이동합니다.
- 해당 연락처에 마우스오버한 후 확인하기를 클릭합니다.
- 예약 탭을 클릭합니다.
- 해당 예약 옆의 예약 양식
아이콘을 클릭합니다.
Wix 앱에서 응답 확인하기
Wix 회원 앱을 사용해 서비스를 예약하는 고객은 예약 양식을 작성하지 않습니다. 하지만, Wix 앱을 사용해 데스크톱에서 예약한 고객의 응답을 확인할 수 있습니다.
Wix 앱에서 고객 응답을 확인하려면:
- Wix 앱에서 사이트로 이동합니다.
- 하단에서 관리
를 탭합니다. - 비즈니스 아래에서 예약을 탭합니다.
- 원하는 작업을 선택합니다.
일대일 세션 응답 확인하기
클래스 또는 코스 응답 보기
도움말:
또한 참가자 이름을 탭한 후 예약 정보 조회를 탭해 양식 응답을 확인할 수 있습니다.
도움이 되었나요?
|