Wix 예약: 일대일 세션 예약 가능 여부 이해하기
6 분
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- 예약 가능 시간에 영향을 미치는 요인
- 동영상 튜토리얼
- 예약 가능 시간 문제 해결하기
비즈니스를 원활하게 운영하려면, 예약 가능 시간에 영향을 미치는 요소를 이해하는 것이 중요합니다. Wix 예약은 기존 예약을 포함한 설정 및 일정을 사용해 사용 가능한 모든 시간대를 지속적으로 계산합니다. 고객의 일대일 세션 예약 가능 여부는 여러 가지 요인에 따라 결정될 수 있으므로, 예약 가능 시간을 올바르게 구성하는 것이 중요합니다.
이러한 요인을 인식하고 예약 가능 시간을 설정하면 라이브 사이트에 비즈니스의 예약 가능한 시간을 정확하게 표시할 수 있습니다. 필요에 따라 예약 가능 시간을 설정하는 데 문제가 발생한다면, 대부분의 문제를 해결하는 데 도움이 되는 문제 해결 단계를 확인하세요.
예약 가능 시간에 영향을 미치는 요인
다음은 사용자 또는 사용자의 담당자가 일대일 세션을 수락할 수 있는지 여부에 영향을 미치는 주요 요인 목록입니다.
기본 영업 시간
담당자 근무 시간
담당자 근무 시간을 일회성으로 변경하기
기본 근무 시간
예약불가
캘린더 동기화
예약 시간대
준비 시간
예약 접수
참고:
서비스의 소요 시간이 가변적일 경우, 예약 가능한 시간대는 담당자를 실제로 예약할 수 있는 정확한 시간이 아닌 기본 근무 시간 및 시간대 설정을 기반으로 계산됩니다. 예를 들어, 영업 시간이 오전 9시부터 오후 5시까지이고 시간대가 30분으로 설정되어 있는 경우, 이전 일대일 세션이 오전 9시 40분에 종료되는 경우에도 다음 사용 가능한 시간대는 해당 패턴을 그대로 따르게 됩니다.
동영상 튜토리얼
동영상 튜토리얼을 시청하거나 아래로 스크롤해 예약 가능 여부 문제 해결에 대한 자세한 도움말을 확인하세요.
예약 가능 시간 문제 해결하기
아래의 문제를 클릭해 해결 방법을 확인하세요.
라이브 사이트의 캘린더 페이지에 예약 가능한 시간대가 표시되지 않습니다.
예약 가능한 시간대가 제대로 표시되지 않습니다.
캘린더 페이지에서 담당자가 특정 시간대에 예약 불가능으로 표시됩니다.
담당자의 예약 가능 시간이 표시된 것보다 많거나, 특정 담당자의 예약 가능 시간대가 누락되었습니다.
특정 지역에서는 서비스를 사용할 수 없습니다.
고객이 세션 예약을 시도하면 "세션 시작 X일 전부터 에약이 가능합니다"라는 메시지가 표시됩니다.