Wix 예약: 일대일 세션 예약 가능 여부 이해하기
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- 일대일 세션 예약 가능 여부에 영향을 미치는 요소는 무엇인가요?
- 동영상 가이드
- 예약 가능 시간 문제 해결하기
비즈니스를 원활하게 운영하려면 일대일 세션 예약 가능 여부에 영향을 미치는 요소를 이해해야 합니다. Wix 예약은 기존 예약을 비롯한 설정과 일정을 바탕으로 예약 가능한 모든 시간대를 지속적으로 계산합니다. 고객이 일대일 세션을 예약할 수 있는 시간은 여러 요소에 따라 달라지므로 예약 가능 여부를 올바르게 설정하는 것이 중요합니다.
이러한 요소를 파악해 예약 가능 여부를 설정하면 라이브 사이트에 실제로 예약 가능한 일대일 세션 시간이 정확하게 표시됩니다. 원하는 대로 예약 가능 시간을 설정하기 어렵다면 대부분의 문제를 해결할 수 있는 문제 해결 단계를 확인하세요.
일대일 세션 예약 가능 여부에 영향을 미치는 요소는 무엇인가요?
본인 또는 담당자가 일대일 세션을 진행할 수 있는지 결정하는 주요 요소는 다음과 같습니다.
기본 영업 시간
담당자 근무 시간
담당자 및 예약 가능 여부
담당자 근무 시간에 일회성 변경사항 추가하기
기본 근무 시간
차단된 시간
동기화된 캘린더
일대일 세션 시간대
여유 시간
예약 가능 기간
참고:
서비스 진행 시간이 유동적인 경우, 예약 가능한 시간대는 담당자가 실제로 업무를 마치는 시간이 아니라 기본 근무 시간과 시간대 설정을 기준으로 계산됩니다. 예를 들어, 영업 시간이 오전 9시~오후 5시이고 시간대 간격이 30분으로 설정되어 있다면 이전 일대일 세션이 오전 9시 40분에 종료되더라도 다음 예약 가능 시간은 설정된 30분 간격에 따라 표시됩니다.
동영상 가이드
이 동영상 가이드를 시청하거나 아래로 스크롤해 예약 가능 시간과 관련된 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.
예약 가능 시간 문제 해결하기
아래 문제를 클릭해 해결 방법을 확인하세요.
라이브 사이트의 캘린더 페이지에 예약 가능한 시간대가 표시되지 않아요.
예약 가능 시간대가 올바르게 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
캘린더 페이지에서 특정 시간대에 담당자가 이용 가능한 것으로 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
담당자의 이용 가능 시간이 실제보다 적게 표시되거나 일부 시간대가 누락되는 이유는 무엇인가요?
특정 위치에서 서비스를 예약할 수 없는 이유는 무엇인가요?
고객이 세션을 예약하려고 할 때 '세션 시작 X일 전에 예약이 시작됩니다'라는 메시지가 표시되는 이유는 무엇인가요?
고객이 일대일 세션을 예약하려고 하면 "해당 시간대는 더 이상 이용할 수 없습니다. 다른 시간대를 선택해 주세요."라는 메시지가 표시됩니다.