Wix 예약: 예약 담당자 정보
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- 담당자 시간 관리하기
- 담당자가 개인 Google 캘린더를 동기화하도록 초대하기
- 권한 수준 지정하기
- 담당자 위치 지정하기
사이트에 담당자를 추가해 고객에게 서비스를 제공하고 비즈니스를 관리할 수 있도록 하세요. 담당자별로 사이트 및 비즈니스 정보에 대한 액세스 수준을 제어할 수 있습니다. 특정 위치에 담당자를 지정해 자신에게 필요한 정보만 보고 관리할 수 있도록 하세요.
담당자 시간 관리하기
담당자 시간에 따라 담당자가 일대일 세션을 제공할 수 있는 시간이 결정됩니다. Wix 예약은 영업 시간을 관리하기 위해 2단계 시스템을 제공합니다.
먼저, 모든 담당자에게 적용되는 기본 근무 시간을 설정하세요. 그런 다음, 개별 담당자의 근무 시간을 설정해 고객에게 보다 유연한 서비스를 제공할 수 있습니다.
담당자가 개인 Google 캘린더를 동기화하도록 초대하기
담당자가 일정을 관리할 수 있도록 담당자를 초대해 개인 캘린더를 Wix 예약 캘린더와 동기화할 수 있습니다. 이는 이중 예약을 방지하고 담당자가 전체 예정된 일정을 한 곳에서 확인할 수 있도록 합니다.
담당자가 개인 캘린더를 동기화할 수 있도록 관련 권한 수준을 지정했는지 확인하세요(아래 섹션 참조).
권한 수준 지정하기
Wix 예약에서는 담당자 및 기타 관리자의 역할에 따라 다양한 수준의 권한을 지정할 수 있습니다.
- 예약 관리자: 지정된 위치의 예약을 처리하고, 주문을 업데이트하고, 분석 데이터를 확인합니다. 예를 들어, 미용실 관리자는 여러 헤어 스타일리스트의 예약을 관리하고, 서비스 주문 변경을 처리하고, 특정 지점의 고객 추세를 분석할 수 있습니다.
- 예약 관리자: 예약, 연락처 및 결제에 대한 전체 액세스 권한을 갖습니다. 예를 들어, 스파 소유자는 모든 예약 일정을 관리하고, 결제를 처리하고, 회사 전체의 고객 데이터베이스를 전체적으로 관리할 수 있습니다.
- 예약 담당자: 예약 담당자를 추가하면 해당 담당자는 고객을 예약하고, 개인 캘린더에 액세스하고, 세션을 관리할 수 있는 권한이 부여됩니다. 개인 일정, 고객, 세션을 관리할 수 있습니다. 예를 들어, 개인 트레이너는 고객과 세션을 예약하고, 예약 가능 시간을 관리하고, 취소를 독립적으로 처리할 수 있습니다.
사이트에서 기여할 수 있도록 담당자가 아닌 회원을 초대할 수도 있습니다. 예를 들어, 사이트를 업데이트하기 위해 그래픽 디자이너 또는 카피라이터를 고용할 수 있습니다.
참고:
예약 관리자 및 관리자만이 결제 요청을 발송하고 신용카드로 청구할 수 있는 권한을 갖습니다.
담당자 위치 지정하기
여러 위치에서 비즈니스를 운영하는 경우, 권한 관리 페이지에서 각 담당자를 특정 위치에 지정할 수 있습니다. 이렇게 하면 담당자는 지정된 위치와 관련된 일정, 예약 및 서비스만 확인하고 관리할 수 있습니다.
예:
- 강남과 인천에 지점을 가진 헬스장 체인의 개인 트레이너는 인천 체육관에만 지정될 수 있습니다.
- 두 위치를 모두 관리하는 지역 관리자는 두 헬스장에 모두에 대한 액세스 권한을 갖습니다.
