Wix Bookings: 고객의 신용카드 결제 받기
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미결제 또는 일부만 결제된 예약은 전화, 이메일 또는 대면을 통해 고객의 신용카드 정보를 받아 입력해 결제 받을 수 있습니다.또한, 늦게 취소되거나 노쇼된 예약의 결제를 사용자 지정된 금액으로 청구할 수 있습니다. 추가 요금을 청구하거나 예약에 팁을 추가할 수도 있습니다.
다음 도움말을 참고하세요.
중요!
수동으로 신용카드 정보를 입력해 결제를 받는 것은 안전성이 낮은 방식입니다. 신뢰하는 고객에게서만 수동 결제를 받는 것을 권장합니다. 사기의 경우 판매자가 법적 책임을 물 수 있는 점을 유의하세요. 신용카드 결제의 모범 사례를 확인하세요.
고객을 대신해 신용카드 결제하기
전화, 이메일, 혹은 대면 상으로 고객 대신 신용카드 정보를 입력해 결제를 진행할 수 있습니다. 유연한 결제 옵션을 통해 고객이 더 많은 세션을 예약하도록 유지할 수 있습니다.
고객을 대신에 신용카드 결제를 진행하려면:
- 사이트 대시보드의 예약 캘린더로 이동합니다.
- 해당 세션을 클릭합니다.
- 관리 버튼을 클릭해 참가자 목록을 확인합니다.
- 해당 고객에 마우스오버합니다.
- 결제 요청을 클릭합니다.
- 신용카드로 결제를 클릭합니다.
- 고객의 신용카드 정보를 입력합니다.
- 결제를 클릭합니다.
맞춤 예약에 대해 고객에게 청구하기
신용카드 결제를 통해 고객에게 일반 서비스에 포함되지 않은 특별 세션을 제공할 수 있습니다. 또한 직원에게 팁을 주거나 서비스에 포함되지 않은 추가 항목을 결제할 수 있습니다.
고객에게 사용자 지정 주문을 추가하려면:
- 사이트 대시보드의 주문으로 이동합니다.
- 상단에서 + 신규 주문 추가를 클릭합니다.
- 사용자 지정 아이템 추가를 클릭합니다.
- 아래의 항목을 입력합니다.
- 제목: 사용자 지정 아이템의 이름을 입력합니다. 해당 아이템은 특별 세션이나 기존 서비스의 추가 항목이 될 수 있습니다.
- 가격: 해당 아이템의 가격을 입력합니다.
- 아이템 정보: 어떤 항목의 금액 청구인지에 대한 아이템 설명을 추가합니다. 이에 대한 예시로는 원래 제공하던 일반 서비스 외의 고객이 요청한 개인 세션이 될 수 있습니다.
- 추가를 클릭합니다.
- 기존 고객을 추가하거나 + 고객 추가를 선택해 새로운 고객을 추가합니다.
- (선택사항) 고객에게 할인을 제공합니다.
- 할인 추가를 클릭합니다.
- 할인 금액을 입력합니다.
- 해당하는 경우 할인 사유를 입력합니다. (고객에게는 표시되지 않음)
- 적용을 클릭합니다.
- 주문 추가를 클릭합니다.
- 주문 페이지에서 결제 요청을 클릭합니다.
- 신용카드로 결제를 클릭합니다.
- 고객의 신용카드 정보를 입력합니다.
- 결제를 클릭합니다.
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