Wix Bookings: Wix Owner 앱으로 직접 예약 추가하기

3 분 분량
서비스를 예약하고자 하는 고객과 대화 중이신가요? Wix Owner 앱으로 간편하게 고객을 위한 일대일 세션을 예약하거나 클래스 및 코스에 고객을 추가할 수 있습니다.
다음 도움말을 참고하세요.

직접 고객의 일대일 세션 예약하기

Wix Owner 앱으로 이동 중에도 일대일 세션에 고객의 예약을 추가할 수 있습니다. 이는 고객을 직접 만나거나 전화로 대화할 때 가능한 최고의 경험을 제공할 수 있는 좋은 방법입니다.

고객의 일대일 세션을 수동으로 예약하려면:

  1. Wix Owner 앱에서 사이트로 이동합니다.
  2. 하단에서 관리를 탭합니다.
  3. 예약 캘린더를 탭합니다.
  4. 오른쪽 상단에서 추가 아이콘을 탭합니다.
  5. 일대일 세션을 탭합니다.
  6. 고객을 선택합니다. 
    1. 고객 옆의 선택을 탭합니다. 
    2. 기존 고객을 선택하거나 + 연락처 추가를 탭해 새로운 고객을 추가합니다.
  7. 서비스 드롭다운에서 일대일 세션 유형을 선택합니다.
  8. 담당자 드롭다운에서 담당자를 선택합니다.
  9. (선택사항) 서비스 위치 아래에서 해당 장소를 선택합니다.
  10. 날짜 및 시간 아래에서 일대일 세션이 시작되는 시간을 선택합니다. 
    도움말: 선택한 담당자가 바쁜 경우 비어있는 시간대를 선택하세요를 탭해 언제 담당자가 예약 가능한지 확인합니다.   
  11. (선택사항) 반복 드롭다운을 탭해 정기 일대일 세션을 추가합니다. 
    1. 일대일 세션의 반복 주기를 선택합니다. 
    2. 반복 횟수 드롭다운을 탭해 일대일 세션의 총 횟수를 선택합니다.
    3. 선택을 탭합니다.
Wix Owner 앱에서 정기 일대일 세션을 생성하는 방법을 보여주는 스크린샷
  1. 결제 방법 선택 아래에서 결제 방법을 선택합니다.
    • 유료 플랜 사용: 해당되는 경우 고객의 유료 플랜에서 세션을 사용합니다. 
    • 나중에 결제 받기: 온라인 또는 오프라인으로 결제를 받습니다.
      참고: 고객이 나중에 결제할 때 세션을 직접 결제 완료로 표시해야 합니다.
    • 결제완료: 세션을 '결제완료'로 표시합니다. 고객이 현금 또는 오프라인으로 결제하는 경우 해당 옵션을 선택합니다. 참고: 실행 후에는 작업을 취소할 수 없습니다. 
  2. (선택사항) 고객에게 알림 이메일 발송하기 체크 상자를 선택해 고객에게 세부 정보가 포함된 이메일을 발송합니다. 
  3. 오른쪽 상단에서 저장을 클릭합니다.
도움말:
또한, 앱의 회원 프로필에서 바로 예약을 생성할 수 있습니다. 고객의 프로필로 이동해 예약  아이콘을 탭하고 상단의 단계를 따릅니다.

고객을 클래스 및 코스 세션에 직접 추가하기

핸드폰으로 Wix Owner 앱을 사용해 클래스 또는 코스에 고객을 추가하세요. 이 방식은 고객을 직접 만나거나 온라인 또는 전화로 대화를 할 때 적합합니다. 또한 고객을 대신해 클래스 및 코스의 그룹 서비스를 예약할 수 있습니다. 

고객을 클래스 및 코스 세션에 수동으로 추가하려면:

  1. Wix Owner 앱에서 사이트로 이동합니다.
  2. 하단에서 관리를 탭합니다.
  3. 예약 캘린더를 탭합니다.
  4. 해당 클래스 및 코스 세션을 탭합니다.
  5. 참가자 관리를 탭합니다.
  6. 참가자 추가 아이콘을 탭합니다. 
  7. 기존 고객을 선택하거나 + 연락처 추가를 탭해 새로운 고객을 추가합니다.
  8. (선택사항) 인원 옆 숫자를 조정해 그룹 예약으로 설정합니다. 
  9. 결제 방법 선택 아래에서 결제 방법을 선택합니다.
    • 고객 플랜에서 차감: 예약 직후에 고객의 멤버십 플랜 또는 패키지의 세션을 차감합니다. 
    • 나중에 고객 플랜 사용: 고객의 멤버십 플랜 또는 패키지에서 세션을 차감합니다. (예약 캘린더의 참가자 관리 섹션 또는 주문 페이지에서 차감) 
    • 나중에 결제 받기: 나중에 고객에게 이 세션의 요금을 청구합니다. (예약 캘린더의 참가자 관리 섹션 또는 예약 캘린더의 주문 페이지에서 청구)
    • 결제완료: 세션을 '결제완료'로 표시합니다. 고객이 현금 또는 오프라인으로 결제하는 경우 해당 옵션을 선택합니다.
      참고: 실행 후에는 작업을 취소할 수 없습니다. 
  10. (선택사항) 예약자에게 이메일 알림을 전송합니다 체크 상자를 선택해 고객에게 세부 정보가 포함된 이메일을 발송합니다. 
  11. 참가자 추가를 탭합니다. 
Wix Owner 앱에서 클래스 또는 코스 세션을 예약할 때 결제 옵션을 보여주는 스크린샷

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