Wix Bookings: 예약 목록으로 예약 관리하기
7 분 분량
사이트 대시보드의 예약 목록을 사용해 사이트에서의 모든 예약 활동을 추적하고 검토하세요. 또한, 다양한 필터 및 검색 매개 변수를 추가해 과거, 현재 및 향후 예약을 검토할 수 있습니다. 예를 들어, 고객 또는 담당자의 기록을 확인하고 정보를 CSV 파일로 다운로드해 오프라인으로 액세스할 수 있습니다.
도움말:
예약 목록을 인쇄해 방문객이 볼 수 있도록 비즈니스 접수처에 일일 일정을 게시할 수 있습니다.
다음 도움말을 참고하세요.
예약 목록 필터링하기
사이트의 예약 목록을 검토할 때 다양한 필터를 선택해 원하는 정보를 찾을 수 있습니다. 예약을 상태(예: "확인", "대기자"), 서비스 이름, 담당자 및 고객 이름별로 필터링할 수 있습니다.
예약 목록을 필터링하려면:
- 사이트 대시보드의 예약 목록으로 이동합니다.
- 상단에서 일대일 세션 및 클래스 또는 코스를 클릭합니다.
- 오른쪽 상단의 Filter를 클릭합니다.
- 적용할 필터를 클릭해 선택합니다.
- 세션 날짜 및 시간: 특정 날짜 및 시간 범위 내에 발생한 세션만 표시합니다.
- 등록: 특정 날짜 및 시간 범위 내에 예약된 세션만 표시합니다.
- 서비스 유형: (일대일 세션 및 클래스 탭만 해당) 일대일 세션 또는 클래스 중 확인할 서비스 유형을 선택합니다.
- 예약 상태: 해당 상태 옆 체크상자를 클릭합니다.
- 확인: 캘린더에 표시되는 예약된 일정입니다. 완료된 온라인 예약이거나 본인(또는 관리자)이 직접 확정한 예약일 수 있습니다.
- 대기자 명단: 대기자 명단에 남은 서비스 예약입니다.
- 취소: 고객 또는 사이트 관리자가 취소한 예약입니다.
- Pending Approval: 승인 또는 거절 처리가 필요한 고객의 요청입니다.
- Declined: 본인(또는 사이트 관리자)이 거절한 예약 요청입니다.
- Incomplete: 고객이 예약을 했지만 예약 양식 또는 결제를 완료하지 않아 확정되지 않은 예약입니다.
- 결제 상태: 해당 상태 옆 체크상자를 클릭합니다.
- 전체: 결제 상태에 관계없이 모든 예약을 표시합니다.
- 결제 완료: 결제가 완료된 모든 예약을 표시합니다.
- 미결제: 결제가 되지 않은 모든 예약을 표시합니다.
- 부분 결제: 부분적으로 결제된 모든 예약을 표시합니다.
- 환불 처리: 환불된 모든 예약을 표시합니다.
- 부분 환불: 부분 환불된 모든 예약을 표시합니다.
- 서비스 이름: 해당 서비스 옆 체크상자를 클릭합니다.
- 담당자: 해당 담당자를 클릭합니다.
- 고객 이름: 검색창에 해당 고객의 이름을 입력하고 목록에서 선택합니다.
- 적용을 클릭합니다.
- (선택사항) 개별 예약을 클릭해 고객이 등록 시 제공한 정보를 검토합니다.
예약 목록의 열 사용자 지정하기
표시할 열을 선택하고 표시 순서를 결정하세요.
예약 목록의 열을 사용자 지정하려면:
- 사이트 대시보드의 예약 목록으로 이동합니다.
- 오른쪽 상단에서 열 사용자 지정
아이콘을 클릭합니다. - 체크상자를 선택해 표시할 열을 선택합니다.
참고: 세션 날짜 및 시간 , 고객 청구는 비공개하거나 제거할 수 없습니다. - (선택사항) 입력란 추가를 클릭해 사용자 지정 입력란에 정보를 추가합니다. 입력란 유형을 선택하고 입력란 이름을 입력한 후 입력란 추가를 클릭합니다. 이 입력란은 예약 목록의 모든 아이템에 표시됩니다.
- 드래그-앤-드롭 방식으로 예약 목록의 열 순서를 재정렬합니다.
예약 목록에서 결제 요청하기
결제 링크 발송, 고객의 신용카드 정보 수동 입력, 인보이스 발송, 결제 승인, 고객이 현금으로 결제했다면 결제 완료로 표시하는 등 예약 목록에서 다양한 방법으로 미결제 서비스에 대한 결제를 청구할 수 있습니다. .
예약 목록에서 결제를 요청하려면:
- 사이트 대시보드의 예약 목록으로 이동합니다.
- 해당 미결제 주문에 마우스오버합니다.
- 결제 요청을 클릭합니다.
- 해당 옵션을 선택합니다.
결제 링크로 청구하기
카드 결제 직접 청구하기
인보이스 발행하기
결제 승인하기
결제 완료로 표시하기
예약 활동 내보내기
관련 정보를 찾았다면, CSV 파일로 다운로드해 오프라인 기록으로 보관하거나 담당 회계사에게 발송하세요.
중요!
가능한 최상의 경험을 제공하기 위해 예약 목록은 섹션별로 로드됩니다. 필터 및 상태에 따라 표시되는 예약의 총 개수가 목록 상단에 표시됩니다.
이에 해당하는 모든 예약을 확실하게 내보내려면 페이지 끝까지 스크롤해 데이터를 모두 로드하세요. 그 다음 CSV 다운로드를 클릭하면 됩니다.
예약 목록을 내보내려면:
- 사이트 대시보드의 예약 목록으로 이동합니다.
- (선택사항) 필터를 클릭해 목록의 서비스 표시 여부를 선택합니다.
- 오른쪽 상단에서 내보내기
아이콘을 클릭합니다.
- 데이터를 내보낼 방법을 선택합니다.
- 전체: 모든 아이템 및 데이터를 내보냅니다.
- 필터: 관련 필터를 적용한 아이템 및 데이터만 내보냅니다.
- 선택: 선택한 아이템 및 데이터만 내보냅니다.
- 내보내기를 클릭합니다.
예약 목록에서 주문 확인 및 참가자에게 연락하기
예약 목록을 사용해 기존 주문을 검토하고 참가자에게 직접 메시지를 보낼 수 있습니다. 이는 예약 목록에서 미결제 주문을 확인하고 후속 조치를 취하는 데 유용합니다.
주문을 확인하고 참가자에게 연락하려면:
아이콘을 클릭합니다. 
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