Wix Bookings: 비즈니스 로열티 프로그램 추가 및 설정하기

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로열티 프로그램으로 재방문 사이트 회원에게 혜택을 제공하세요. 회원에게 혜택을 지급하는 특정 행동을 선택하고, 각 행동을 수행할 때 받는 포인트의 양을 설정하세요. 특정 행동에 사이트 회원 가입, 신규 서비스의 세션 예약을 포함시킬 수 있습니다.

로열티 페이지에 인센티브에 대한 설명을 가하고 가입 고객이 로그인 시 내 리워드 페이지에서 포인트 보유량과 리워드를 확인할 수 있도록 설정하세요.

중요!

현재 Wix Bookings에 로열티 프로그램을 추가하는 과정에 있으며 아직 모든 사용자에게 공개되지 않았습니다.

로열티 프로그램을 생성한 후 고객, 비즈니스, 브랜드에 알맞게 사용자 지정하세요. 프로그램의 제목을 설정하고, 포인트마다 고유의 이름과 아이콘을 지정하세요.

사이트 대시보드의 로열티 프로그램으로 이동합니다.
시작하기를 클릭합니다.
로열티 프로그램 이름을 추가합니다.
포인트 이름 아래에서 로열티 프로그램의 이름을 지정합니다.
- 포인트: 기본적으로 지정되어 있는 이름입니다.
- 사용자 지정 이름: 사이트의 브랜드와 적합한 포인트의 새로운 이름을 입력합니다.
로열티 포인트의 아이콘을 선택하거나 데스크톱에서 이미지를 업로드합니다.
저장을 클릭합니다.

새로운 로열티 프로그램을 생성한 후에 어떤 행동으로 포인트를 적립할 수 있는지 설정하고 각 행동마다 회원이 얻게 되는 포인트의 양을 설정하세요.

리워드 시스템의 작동 방식을 설정할 수 있습니다. 예를 들어 리워드 프로그램 가입 시 고객이 50 포인트를 적립하도록 설정할 수 있습니다. 이 50포인트로 다음번 예약 시 5% 할인을 받을 수 있습니다.

참고:

지출에 따른 포인트는 가장 가까운 정수로 반올림됩니다. 예를 들어, $1당 10포인트를 보상하면 $4.99를 지출 시 40포인트가 적립됩니다.

고객이 포인트를 적립할 수 있는 특정 행동 옆 버튼을 클릭해 활성화합니다.
특정 행동에 마우스오버한 후 편집을 클릭해 사용자 지정합니다.
- 행동 이름을 변경합니다.
- 특정 행동에 대한 리워드를 선택합니다. (예: 예약마다, 구입마다, 또는 $1 사용마다) 참고: 고객은 사이트에서 설정한 통화를 기반으로 포인트를 획득합니다.
- 행동마다 고객이 획득하는 포인트의 수를 설정합니다.
다음을 클릭합니다.

포인트를 획득하는 행동을 선택 및 사용자 지정한 후 리워드(쿠폰)을 설정해 고객이 이를 사용하는 방법을 설정하세요. 예를 들어 고객은 100 포인트를 사용해 다음번 예약 시 10%를 할인받을 수 있습니다.

기존 리워드 옆의 Edit을 클릭하거나 + Create New Reward를 클릭합니다. (Wix Bookings의 쿠폰 생성에 대한 지침은 여기를 클릭해 확인하세요.)
다음을 클릭합니다.
드롭다운에서 해당 쿠폰을 선택합니다.
포인트로 쿠폰 비용을 설정합니다.
리워드 이름을 설정합니다.
저장을 클릭합니다.

리워드 프로그램을 설정하고 나면 두 개의 로열티 페이지를 사용자 지정해 브랜드와 비즈니스에 어울리도록 만드세요.

로열티 프로그램 페이지는 프로그램과 고객의 세부 정보가 포함되어 있습니다. 내 리워드 페이지는 가입한 고객이 본인의 포인트와 리워드를 확인할 수 있는 페이지입니다.

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로열티 프로그램 페이지를 설정하고 나면 관련 정보를 고객이 내 리워드 페이지에서 확인할 수 있도록 업데이트하세요.