Wix Bookings: 고객이 칩, 카드, 바코드로 체크인할 수 있도록 설정하기
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- 1 단계 | 고객이 스캔으로 체크인할 수 있도록 허용하기
- 2 단계 | 카드 리더기에 고객 ID 설정하기
- 3 단계 | 고객 도착 시 체크인하기
- 체크인 문제 해결하기
Client Check-In 앱에 카드 리더기를 연결해 고객이 세션에 도착하면 직접 체크인할 수 있도록 설정하세요. 보유하고 있는 리더기에 따라 고객이 카드, 스마트키, QR 코드를 사용해 체크인할 수 있습니다.
시작하기 전:
- 사이트 대시보드의 앱 관리로 이동합니다.
- Client Check-In 옆 앱 업데이트를 클릭합니다.
1 단계 | 고객이 스캔으로 체크인할 수 있도록 허용하기
고객이 카드 리더기를 사용해 체크인할 수 있도록 허용하려면, 먼저 Client Check-In 앱에서 버튼을 활성화해야 합니다. 고객이 칩, 카드, 또는 바코드를 스캔하면 어떤 작업이 수행될지 선택하세요. 만약 고객이 여러 세션을 예약한 경우, 체크인 가능한 첫 번째 세션에만 체크인시키거나, 모든 세션에 동시에 체크인시킬 수 있습니다.
고객이 칩, 카드, 또는 바코드를 스캔해 체크인하도록 허용하려면:
- 사이트 대시보드의 앱 관리로 이동합니다.
- Client Check-In 옆 열기를 클릭합니다.
- Scan 탭을 클릭합니다.
- Let members scan to check 버튼을 활성화합니다.
- 고객이 카드 리더기를 사용해 스캔 시 어떤 작업을 수행할지 선택합니다.
- Check them into all sessions: 고객이 예정된 모든 일대일 세션 및 클래스에 체크인합니다.
- Check them into their first available sessions: 고객이 예약한 다음 클래스 또는 일대일 세션에 체크인합니다.
- Let members choose which session to check into: 고객이 직접 체크인할 클래스 또는 일대일 세션을 선택하도록 허용합니다.
- Save를 클릭합니다.
2 단계 | 카드 리더기에 고객 ID 설정하기
버튼을 활성화하면
CheckInId 입력란이 회원의 연락처 카드에 표시됩니다. 이 입력란에 회원의 카드, 칩, 또는 바코드의 ID 번호를 입력할 수 있습니다.
그 다음 카드, 칩, 바코드를 스캔해 고객의 프로필과 동기화합니다. 이를 통해 방문 시 고객이 직접 체크인을 진행할 수 있습니다.
중요!
ID 번호의 편집 및 CheckInId 입력란의 이름 변경은 문제를 발생시켜 고객이 체크인을 하지 못하게 될 수 있습니다.
Client Check-In 앱에 카드 리더기를 연결하려면:
- 컴퓨터 또는 태블릿에 카드 리더기를 연결합니다.
- 사이트 대시보드의 연락처로 이동합니다.
- 해당 연락처에 마우스오버한 후 확인하기를 클릭합니다.
- 연락처 편집을 클릭합니다.
- checkInId 옆에 고객의 카드, 칩, 또는 바코드의 ID 번호를 입력합니다.
- 고객의 카드, 칩, 또는 바코드를 최초로 스캔해 고객을 시스템 상에 활성화합니다.
- Save를 클릭합니다.
3 단계 | 고객 도착 시 체크인하기
고객이 예약을 위해 방문하면 활성화된 카드, 칩, 또는 바코드를 리셉션에서 스캔합니다. 설정에 따라 고객에게 여러 옵션이 표시됩니다.
아래를 클릭해 각 시나리오마다 고객에게 표시되는 사항을 확인하세요.
클래스 1개 표시
여러 클래스 표시
체크인 문제 해결하기
고객이 체크인을 하는데 문제가 발생했나요? 문제를 클릭해 해결 방법을 확인하세요.
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